Identitas perusahaan: apa itu dan bagaimana ia mendefinisikan organisasi

Lingkungan bisnis sangat kompetitif. Ribuan perusahaan terus-menerus lahir dan mati, tetap dan hanya menyoroti persentase yang relatif kecil dari mereka. Alasan beberapa orang bertahan hidup dan yang lain tidak bisa sangat bervariasi, melalui kehadiran modal awal yang tidak mencukupi, proyeksi skala sangat kecil atau tidak adanya nilai tambah yang memungkinkan produk itu sendiri menonjol dari persaingan. .

Aspek lain yang dapat membuat perusahaan bertahan adalah bahwa ia adalah organisasi yang koheren, dengan struktur dan tujuan yang jelas dan yang memproyeksikan citra yang positif dan menarik untuk audiens targetnya. Dan salah satunya persyaratan penting untuk ini adalah memiliki identitas perusahaan yang jelas .

• Artikel terkait: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"

Apa identitas korporasinya?

Kami memahami identitas perusahaan sebagai himpunan karakteristik yang menyediakan perusahaan atau perusahaan dengan kepribadiannya sendiri dibedakan dari perusahaan lain.

Ini adalah salah satu elemen yang paling penting ketika menghasilkan perusahaan yang koheren, karena itu termasuk seperangkat elemen yang memungkinkan karyawan untuk menjadi bagian dari keseluruhan, membuat jelas tujuan perusahaan dan menghasilkan struktur dan hirarki organisasi yang jelas

Antara lain, identitas perusahaan menyediakan kerangka kerja di mana anggota perusahaan melakukan aktivitasnya , dengan rencana tindakan yang ditentukan dan dengan cara yang konsisten dengan apa yang dilakukan dan dilakukan oleh lembaga. Dengan kata lain, itu mendefinisikan apa dan bagaimana hal-hal dilakukan di perusahaan, serta cara di mana mereka diproyeksikan di luar negeri.

Aspek lain yang paling relevan yang dihadapi di luar negeri, dan yang sebetulnya sering terjadi untuk mengidentifikasi merek tanpa memperhitungkan faktor-faktor lain, adalah serangkaian elemen visual dan fisik yang dapat diidentifikasi dan dipahami oleh klien atau pengguna.

Namun, dalam hal ini kita akan berbicara tentang identitas visual, yang, meskipun itu adalah bagian penting dari identitas perusahaan, bukan keseluruhannya: dalam identitas perusahaan kami juga menyertakan seperangkat elemen yang struktur dan mendefinisikan operasi korporasi .

Elemen utama

Konsep identitas perusahaan relatif mudah dimengerti, tetapi menciptakan identitas itu berarti memperhitungkan dan menghasilkan sejumlah besar elemen yang membentuknya.

Secara khusus, Aspek dan elemen utama yang menjadi bagian dari identitas perusahaan Mereka adalah yang berikut.

1. Filosofi Perusahaan

Filosofi perusahaan dipahami sebagai cara perusahaan melihat dan memahami realitas dalam kaitannya dengan apa yang diharapkan: yaitu, orientasi ke masa depan, serta bagaimana kaitannya dengan dunia. Ini juga termasuk Nilai-nilai utama yang dipertahankan oleh perusahaan dan jenis tujuan jangka panjang yang berusaha untuk mencapainya.

• Mungkin Anda tertarik: "10 jenis nilai: prinsip yang mengatur hidup kita"

2. Budaya perusahaan

Budaya perusahaan adalah seperangkat elemen yang tidak nyata yang menjelaskan bagaimana perusahaan bekerja hari ini. Norma, membimbing keyakinan aktivitas dan nilai-nilai hadir dalam hari ke hari Mereka adalah beberapa elemen utama dari budaya perusahaan.

3. Iklim organisasi

Aspek ini mengacu pada jenis lingkungan yang ada di perusahaan. Untuk elemen emosional, motivasi dan relasional. Kami tidak berbicara tentang budaya atau bagaimana perusahaan diatur, tetapi tentang aspek-aspek seperti rasa memiliki, jenis hubungan dan hubungan antara karyawan dan persepsi pekerja sehubungan dengan peran mereka di perusahaan.

4. Rencana kerja

Rencana kerja adalah realisasi dari perencanaan kegiatan yang akan dilakukan oleh perusahaan dan bagaimana melakukannya. Termasuk tujuan, metode, cara untuk mengamati kemajuan dan tugas yang harus dilakukan .

5. Identitas visual

Identitas visual mengacu pada serangkaian elemen visual dan fisik, nyata yang memungkinkan mengidentifikasi merek atau perusahaan yang bersangkutan. Dalam identitas visual kita dapat menemukan elemen-elemen seperti nama perusahaan atau merek, logo dan slogan, warna atau bahkan organisasi dan dekorasi fasilitas atau seragam para karyawan. Meskipun tampaknya agak insidental, kebenarannya adalah bahwa aspek ini harus direncanakan dengan hati-hati.

6. Strategi komunikasi

Aspek yang sangat penting adalah jenis strategi komunikasi yang dimiliki perusahaan. Yaitu, bagaimana ia berkomunikasi atau proyek keluar. Dalam pengertian ini kita harus memasukkan metodologi dan protokol komunikasi , seperti penggunaan blog dan halaman web, brosur atau konferensi pers.

7. Pedoman Identitas Perusahaan

Ini adalah dokumen di mana himpunan karakteristik yang membuat perusahaan agak berbeda : aturan institusi, tujuan dan indikasi operasi mengenai cara menggunakan logo atau identitas visual.

8. Keuntungan besar

Kehadiran identitas perusahaan yang kuat dan jelas sangat berguna untuk membuat perusahaan yang bersangkutan lebih mudah dipahami dan bersatu, membuat citra perusahaannya (yaitu, cara di mana ia dirasakan secara eksternal) lebih dapat diandalkan dan memfasilitasi klien atau pengguna yang mungkin memperhatikannya .

Dan tidak hanya secara eksternal: itu memfasilitasi manajemen dan organisasi perusahaan dan bahwa karyawan memiliki hubungan dengan lembaga, meningkatkan produktivitas dan memfasilitasi kelangsungan hidup mereka.

Referensi bibliografi:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Identitas Perusahaan Parramón, Barcelona.
• Mut, M. dan Breva, E. (2003). Dari identitas perusahaan hingga identitas visual perusahaan, jalur yang diperlukan. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.