Bagaimana seharusnya hubungan antara psikolog dan pasien?
Meskipun bahkan hari ini untuk pergi ke psikolog adalah tindakan yang relatif tidak biasa dan bahkan sedikit stigmatisasi untuk bagian dari populasi, untungnya itu menjadi lebih sering bahwa ketika seseorang menderita beberapa jenis masalah psikologis mencari bantuan profesional. Melalui interaksi, profesional dan pengguna membangun hubungan yang dapat digunakan untuk bekerja.
Tautan ini harus dikerjakan dari waktu ke waktu untuk menawarkan layanan yang optimal. Bagaimana seharusnya hubungan antara psikolog dan pasien? Dalam artikel ini kita akan membuat komentar singkat tentangnya.
- Artikel Terkait: "4 keterampilan terapeutik mendasar dalam Psikologi"
Hubungan antara psikolog dan pasien: persyaratan utama
Kami memahami dengan hubungan terapeutik jenis tautan profesional yang dipalsukan antara terapis dan pasien dan itu ditujukan untuk mengobati satu atau lebih aspek atau masalah spesifik yang menghambat kualitas hidup pasien atau lingkungannya dan bahwa pasien ingin berubah. Hubungan ini harus selalu didasarkan pada rasa saling menghormati, dan terutama berpusat pada sosok pasien atau pengguna.
Jika hubungan terapeutik adalah positif, itu memfasilitasi pencapaian hasil terlepas dari teknik yang digunakan, subjek tidak merasa bingung dan mudah berbagi pikiran dan emosi mereka dengan profesional dan mendorong kemauan untuk berubah. Ini berusaha untuk menghasilkan iklim dan lingkungan di mana pasien dapat merasa terlindungi .
Pada tingkat terapis, perlu untuk mewujudkan tingkat tertentu kedekatan di mana subjek dapat merasa diterima dan didengarkan. Kehadiran empati dan keramahan dalam profesional juga membantu. Keaslian juga relevan: kemampuan untuk menjadi diri sendiri dan untuk menanggapi dengan tulus pertanyaan yang dihasilkan dalam konsultasi. Akhirnya, perlu disebutkan tidak adanya penilaian terhadap pasien, mendengarkan aktif, minat pada yang lain dan mencari kesejahteraan mereka sebagai elemen dasar dari hubungan ini.
Bantuan profesional
Satu hal yang perlu diingat: seorang psikolog adalah seorang profesional yang menawarkan layanan dan siapa yang memungut biaya untuk itu. Ini menyiratkan bahwa kita berada di tengah-tengah hubungan profesional, di mana meskipun tidak dapat dihindari dan diinginkan bahwa ikatan tertentu atau bahkan kasih sayang harus muncul, kita tidak boleh mengacaukan hubungan ini dengan jenis hubungan lain. Dengan demikian, hubungan antara psikolog dan pasien tidak tidak ada pertemanan atau tipe lain yang tidak profesional .
Jika ini kasusnya, itu untuk alasan yang baik: hubungan antara kedua orang itu mencari pasien untuk dicapai memecahkan masalah yang tidak bisa dipecahkan dengan sendirinya , dan membutuhkan bantuan profesional di mana psikolog harus obyektif untuk menemukan cara untuk mencapai kesejahteraan pasien. Demikian juga, salah satu pihak memiliki semua informasi tentang yang lain sementara pihak kedua tidak tahu apa-apa tentang yang lain.
Transfer dan countertransference
Dua konsep yang paling terkenal dan sekaligus paling penting berkaitan dengan hubungan antara psikolog dan pasien berasal dari psikoanalisis, ini adalah istilah transferensi dan countertransference.
Transfer mengacu pada proyeksi oleh pasien dari pola perilaku, asuhan, kasih sayang atau keinginan yang dirasakan terhadap orang lain dalam sosok terapis. Sedangkan transfernya sendiri sampai batas tertentu positif karena memungkinkan eksternalisasi informasi tersebut , kebenaran yang dibawa ke ekstrem dapat mengarah untuk memikirkan keberadaan perasaan yang kuat yang tidak dapat dicocokkan karena jenis hubungan yang dimiliki kedua orang. Dengan kata lain, transferensi dapat dianggap sebagai rangkaian reaksi yang dihasilkan terapis pada pasien.
Transfer dipahami sebagai elemen positif yang memungkinkan kita untuk bekerja pada topik yang berbeda yang tidak bisa muncul. Namun, harus dipahami bahwa transfer juga dapat menyebabkan munculnya perasaan yang terlalu intens terhadap terapis, ke titik cinta atau kebencian. Ini harus dikerjakan dalam terapi.
Di sisi lain kita dapat menemukan countertransference, atau ** set emosi dan perasaan bahwa pasien bisa bangun di terapis **. Meskipun countertransference tertentu jelas akan muncul dalam sebagian besar proses terapeutik, profesional harus terlebih dahulu dapat mengidentifikasi emosi-emosi ini dan selanjutnya bertindak dengan cara yang paling obyektif mungkin , dan jika perlu harus merujuk pasien. Kontra-penyangkalan ini biasanya dinilai negatif, karena membatasi obyektifitas psikolog dan dapat menghasilkan efek pada hubungan terapeutik itu sendiri.
- Artikel terkait: "Transferensi dan countertransference dalam Psikoanalisis"
Tingkat Directivity
Salah satu unsur untuk menilai hubungan antara psikolog dan pasien adalah tingkat direktifitas yang pertama dalam sesi. Psikolog adalah seorang profesional yang telah dilatih selama bertahun-tahun di bidang jiwa manusia dan perubahannya, memiliki pengetahuan luas tentang pola perilaku , tetapi ini tidak berarti bahwa dia hanya akan memberi tahu kami apa yang harus kita lakukan. Akan ada kesempatan ketika seorang psikolog lebih direktif dan menunjukkan lebih jelas pedoman untuk mengikuti intervensi, sementara di lain peran akan lebih pasif, bertindak sebagai panduan yang menuntun pasien untuk menemukan jawaban mereka sendiri.
Tidak ada cara untuk bertindak lebih valid daripada yang lain pada tingkat universal, tetapi ini akan tergantung pada pasien, masalah dan kepribadiannya, serta tingkat kolaborasi antara psikolog dan pasien atau tujuan dari intervensi. Akan ada profil pasien yang membutuhkan satu atau beberapa cara untuk bertindak. Secara umum, saat ini dimaksudkan mendukung otonomi pasien dan dia dapat menemukan jawabannya sendiri.
Menilai bahasa
Aspek lain yang perlu diperhatikan adalah bahasa yang kami gunakan. Kita harus menghargai bahwa psikolog akan berurusan dengan sejumlah besar orang dari latar belakang dan tingkat pendidikan yang sangat berbeda. Untuk alasan itu perlu untuk menyesuaikan bahasa sehingga dapat dimengerti oleh pasien, melakukannya secara alami.
Penggunaan teknis juga bisa menjadi sesuatu yang mencerminkan pengetahuan dari pihak profesional, tetapi kita harus ingat bahwa pasien sedang berkonsultasi untuk mencari penyelesaian masalah dan tidak mengagumi tingkat budaya kita.
Jiwa manusia menyentuh jiwa manusia lainnya
Meskipun penting untuk menjadi jelas bahwa hubungan antara psikolog dan pasien adalah jenis hubungan profesional, yang diberikan dalam konteks terapi dan di mana psikolog harus obyektif, ini tidak berarti jatuh ke dalam kesalahan yang relatif sering: kedinginan .
Tidak aneh jika banyak profesional, terutama jika mereka baru saja memulai meskipun ini tidak perlu, mempertahankan sikap yang agak jauh dan berpikir dan memanifestasikan diri mereka hanya dalam hal perawatan atau fokus pada masalah. Tetapi meskipun niat yang banyak dari mereka miliki adalah untuk membuat pemisahan yang tidak membingungkan pasien antara apa yang profesional dan hubungan pribadi, Terlalu banyak jarak membuatnya lebih sulit untuk dipahami oleh profesional dan bahkan mempercayainya.
Dan adalah bahwa kita tidak boleh melupakan fakta bahwa dasar utama dari semua perawatan yang baik, salah satu elemen utama dari semua jenis terapi, adalah pembentukan hubungan terapeutik yang baik.
Merasa dipahami dan dihargai oleh profesional adalah sesuatu yang dengan sendirinya bersifat terapi, dan harus disukai oleh kedua belah pihak. Sikap terbuka dan dekat, yang mencerminkan penerimaan tanpa syarat terhadap pasien dan mendengarkan secara aktif apa yang dia komentar dan khawatirkan pada kenyataannya beberapa aspek yang lebih dekat dan pada saat yang sama lebih produktif adalah untuk mempromosikan perubahan pada pasien. Kami juga tidak lupa bahwa siapa pun yang menjadi psikolog dia melakukannya karena dia ingin membantu orang lain sehingga mereka dapat menjalani hidup mereka tanpa batasan dan tanpa penderitaan yang berlebihan yang memungkinkan kehidupan normal.
Keraguan tentang hubungan terapeutik
Seperti yang Anda ketahui, sejumlah besar orang dengan masalah yang berbeda datang ke kantor psikolog. Para profesional psikologi akan mencoba untuk menanggapi tuntutan yang datang kepadanya di mana ia terlihat kompeten, berusaha sebisa mungkin untuk menjadi bantuan yang berguna untuk penyelesaian masalah, baik yang diekspresikan maupun tidak, untuk itu ia dikonsultasikan ( merujuk profesional lain dalam hal tidak kompeten). Namun, Adalah umum bahwa keraguan muncul pada pasien karena tidak memahami beberapa elemen tepat untuk terapi psikologis.
Selanjutnya kita akan melihat serangkaian masalah dan keraguan yang dimiliki beberapa orang mengenai konsultasi dengan seorang profesional psikologi.
1. Klien vs. Pasien: Apa saya ini?
Sementara psikolog umumnya cenderung berbicara tentang orang yang datang kepadanya sebagai pasien, juga tidak biasa bagi mereka untuk merujuk mereka sebagai klien atau pengguna . Beberapa orang mungkin menafsirkan denominasi ini sebagai aneh, tetapi pertanyaan ini memiliki penjelasan yang mudah. Pada tingkat etimologis, seorang pasien dianggap sebagai pasien yang menderita penyakit dan membutuhkan tindakan eksternal untuk memecahkan masalah mereka. Dalam prosedur ini, subjek adalah entitas pasif yang menerima solusi untuk masalahnya.
Namun, dalam psikologi individu yang datang ke konsultasi harus membuat serangkaian upaya perilaku dan kognitif jika mereka ingin menyelesaikan masalah mereka, psikolog menjadi panduan atau bantuan untuk mencapai tujuan ini tetapi selalu menjaga individu peran aktif dalam pemulihan mereka . Itulah sebabnya beberapa profesional lebih suka memanggil orang yang datang ke klien kueri Anda atau pengguna sebelum pasien.
Ini hanya cara merujuk pada mereka yang datang ke konsultasi, dan apakah mereka disebut pasien, klien atau pengguna dalam praktiknya, proses dan fungsi terapi dan sesi akan sama (variasi metodologis utama adalah karena arus berbeda yang ada dalam psikologi).
2. Kurangnya respons yang menghibur terhadap ekspresi emosional
Aspek ini, meskipun dapat diambil untuk insensibility pada bagian dari terapis tidak harus. Anda harus ingat bahwa psikolog harus berusaha objektif dan mengamati dari kejauhan situasi agar dapat membantu pasien dengan cara yang paling efisien, meskipun memang benar bahwa profesional harus membangun hubungan kepercayaan dengan orang yang datang ke konsultasi sehingga dapat berbicara dengan tulus.
Selain itu, memotong ekspresi emosi pasien dapat menjadi kontraproduktif, karena perubahan keadaan emosional memungkinkan perhatian fokus pada motif yang mendasari mereka dan untuk membangkitkan pemahaman pasien tentang fenomena yang sebelumnya diabaikannya.
Demikian juga, kita juga harus ingat bahwa sepanjang hari seorang profesional psikologi melihat banyak kasus orang dengan masalah yang sangat berbeda, yang dengannya dia harus tahu bagaimana menempatkan jarak emosional dengan pasiennya agar kehidupan pribadinya dan Jiwa Anda sendiri, selain dari pasien di kemudian hari, tidak akan terpengaruh.
Namun, memang benar bahwa beberapa profesional mencoba memperhitungkan hal ini bahwa mereka tampak agak dingin, yang pada gilirannya bisa menjadi kontraproduktif karena pasien tidak merasa bahwa emosinya sah . Anda harus ingat bahwa psikolog berhubungan dengan orang.
3. Orang yang paling banyak berbicara adalah saya
Adalah umum bagi banyak psikolog untuk menunggu waktu yang relatif lama sebelum berbicara, dengan beberapa keheningan yang tidak nyaman dalam sesi. Periode diam ini memiliki tujuan bahwa pasien memiliki waktu untuk menguraikan pidatonya dan berani menyatakan ide yang dengan periode yang lebih pendek tidak akan berhubungan. Dengan demikian, dimaksudkan bahwa dia mengeksplorasi dan menyatakan pemikiran yang muncul dalam pikiran sehubungan dengan masalah yang diangkat di atas, tidak peduli seberapa absurd dia pikir mereka mungkin terdengar. Ini mungkin mencerminkan isi yang sangat penting untuk perawatan.
Mereka juga memungkinkan profesional untuk merefleksikan metodologi yang paling berguna untuk diterapkan sesuai dengan informasi yang dilaporkan pasien, merestrukturisasi apa yang mereka ketahui tentang individu yang bersangkutan dan mencapai pemahaman yang lebih dalam tentang kasus tersebut.
Anda harus memperhitungkan juga itu tingkat direktivitas profesional bervariasi sesuai dengan arus teoritis yang mengikuti . Terlepas dari ini, itu adalah persyaratan mendasar bahwa profesional memiliki mendengarkan aktif mengenai apa yang dikatakan pasien kepadanya.
4. Psikolog saya memberi tahu saya hal-hal yang bukan yang saya konsultasikan
Masalah ini muncul dalam banyak kasus sebagai salah satu masalah yang paling dimengerti oleh pasien / klien / pengguna. Adalah umum bagi pasien untuk menjelaskan masalah kepada terapis dan ini terkait dengan sesuatu yang tampaknya sekunder dari yang pertama.
Dalam kasus ini adalah mungkin bahwa terapis telah menganggap bahwa masalah yang dikonsultasikan adalah karena fenomena lain yang dianggap kurang penting oleh pasien. Dengan cara ini, itu dimaksudkan untuk bekerja penyebab yang mendasari masalah yang dimaksud , mencoba menyerang kemungkinan penyebabnya lebih langsung.
5. Terapinya tidak menyenangkan
Aspek ini bisa sangat bertentangan. Banyak orang datang untuk berkonsultasi dengan masalah tertentu yang mereka punya sudut pandang khusus. Namun, tindakan yang dapat disarankan oleh profesional dapat berbenturan dengan harapan yang dimiliki pengguna, dan dapat mengakibatkan salah satu proposal yang merugikan dan bertentangan dengan keinginan mereka.
Perlu untuk mempertimbangkan meskipun beberapa rekomendasi dari para profesional mungkin tidak menyenangkan bagi orang yang menerimanya, terapis akan selalu mencoba untuk menemukan metode terbaik atau yang terbukti paling berguna di sebagian besar kasus. kasus untuk membantu memecahkan masalah Anda. Contohnya adalah terapi seperti paparan langsung dalam kasus-kasus seperti fobia, yang meskipun mereka dapat membangkitkan penolakan pada pasien telah dinyatakan sebagai perawatan pilihan dengan persentase keberhasilan yang tinggi.
6. Masalah yang sama, perlakuan berbeda
Ada sejumlah besar arus teoritis dalam psikologi, memvariasikan pendekatan dan teknik yang digunakan (walaupun biasanya ada eklektisme yang luar biasa). Juga setiap orang memiliki kehidupan, keadaan, dan bahkan konfigurasi otak yang berbeda .
Dengan cara ini, apa yang bagi pasien bisa menjadi pengobatan yang efektif dari saat pertama, dalam kasus lain itu bisa menjadi tidak efektif dan bahkan berbahaya tergantung pada kasusnya. Profesional akan berusaha untuk menyesuaikan sebanyak mungkin perawatan dengan keadaan khusus dari pengguna / klien / pasiennya sehingga itu seefektif mungkin, selalu mempertimbangkan perawatan mana yang biasanya lebih efektif dan strategi yang bervariasi dalam hal ketidakpatuhan. menjadi fungsional
7. Terapi psikologis tidak berfungsi
Banyak pasien sampai pada kesimpulan ini setelah beberapa sesi terapi. Sebenarnya itu pada umumnya Dibutuhkan waktu tertentu untuk terapi untuk membuat efek yang konsisten . Juga, perlu diingat bahwa psikolog tidak akan membuat masalah hilang. Ini adalah bantuan profesional yang membimbing kita dan memfasilitasi penyelesaian masalah, tetapi bukan tanpa upaya kita sendiri untuk mencapai perubahan.
Namun, jika semua ini diperhitungkan dan setelah jangka waktu yang relevan terapi tidak efektif, penting untuk memberi tahu psikolog. Dengan cara ini profesional dapat menghapus keraguan bahwa pasien mungkin memiliki rasa hormat, memvariasikan pendekatan terapeutik (perlu diingat bahwa konfigurasi setiap jiwa berbeda dan bahwa beberapa orang merasa berguna untuk mengatasi masalah bukan karena orang lain) atau merujuk profesional lain dengan perspektif yang berbeda dari masalah yang mungkin lebih tepat untuk kasus ini.
Dengan cara yang sama kita juga harus ingat bahwa yang profesional dia harus bisa mengetahui pikiran dan kejadian yang dialami pasien . Penyembunyian data yang mungkin berguna untuk pemulihan pasien atau klien dapat menyulitkan profesional untuk mengembangkan strategi yang berguna untuk menangani masalah yang dirujuk dalam konsultasi.
Selain itu, pemenuhan atau kegagalan tugas dan tantangan yang profesional menunjukkan dan generalisasi untuk kehidupan sehari-hari dari indikasi profesional (yang bisa sulit dilakukan), akan memungkinkan pasien untuk maju atau tidak dalam kesembuhannya, mungkin ada perbedaan besar dalam mencapai hasil yang diinginkan .
Kesimpulan
Sepanjang artikel ini kami telah mencoba untuk menjernihkan beberapa keraguan dan kesalahpahaman bahwa beberapa pasien hadir dengan hormat kepada para profesional psikologi. Konsultasi seorang psikolog adalah ruang untuk bimbingan, bantuan, dan perawatan berbagai masalah. Profesional yang baik akan berusaha melakukan yang terbaik untuk pasien Anda dan untuk meningkatkan serta memulihkan diri.
Namun, ini tidak berarti bahwa dalam semua kasus keraguan pasien adalah karena ketidaktahuan atau kesalahpahaman. Seperti dalam semua profesi, ada individu dengan kemampuan yang lebih atau kurang dalam menjalankan fungsi mereka, serta kasus-kasus malpraktek profesional.
