Mª Teresa Mata Massó: "Emosi tidak berbahaya, apa yang bisa berbahaya adalah hubungan yang kita buat dengan mereka"
Kecerdasan emosional adalah salah satu konsep paling populer dalam psikologi modern, dan tidak ada yang meragukan pentingnya mengelola emosi dalam kesejahteraan kita. Menjadi cerdas secara emosional membantu kita membuat keputusan yang lebih baik , untuk bekerja lebih baik, memiliki hubungan interpersonal berkualitas tinggi, di antara keuntungan lainnya.
- Artikel terkait: "10 manfaat kecerdasan emosional"
Wawancara dengan Mª Teresa Mata Massó, psikolog di Mensalus Psychology Center
Hari ini kita berbicara dengan Mª Teresa Mata Massó, psikolog sanitasi umum dari Institut Mensalus di Barcelona dan profesor kursus pelatihan kecerdasan emosional online, untuk membantu kita memahami pentingnya konsep ini dan apa manfaatnya bagi kesehatan mental dan kesejahteraan orang.
Dalam beberapa tahun terakhir ada banyak pembicaraan tentang kecerdasan emosi. Bagaimana Anda mendefinisikan konsep ini? Setiap orang memiliki sistem pikiran dan emosi yang unik dan tidak dapat dialihkan. Orang lain dapat berempati kepadanya, tetapi setiap individu ahli dalam konten mereka sendiri. Mulai dari pembukaan ini, kita dapat mengatakan bahwa kecerdasan emosi adalah bagian dari kecerdasan yang memberi perhatian khusus pada fungsionalitas sistem itu dan mencari alat yang diperlukan untuk menjamin keberlanjutannya.
Masing-masing dari kita memiliki "kacamata" untuk membangun dunia dari empat faktor penting: yang pertama adalah pengalaman hidup, yaitu semua pengalaman yang kita miliki sepanjang hidup dan kondisi itu sistem pemikiran ini dan emosi. Yang kedua adalah warisan emosional; setiap orang adalah bagian dari keluarga, kota, budaya, dll.
Ada serangkaian elemen sosial dan pendidikan yang telah mengalihkan kita dan itu mengganggu bagaimana kita melihat kenyataan. Faktor ketiga adalah sifat-sifat yang menentukan kepribadian; mereka juga memiliki peran dalam "fokus" kacamata kami. Dan yang keempat adalah momen penting di mana kita menemukan diri kita, "di sini dan saat ini"; Dengan 50 tahun, kita tidak melihat kehidupan seperti yang kita lakukan dengan 30.
Pekerjaan kecerdasan emosi menguji sistem pikiran dan emosi ini untuk menunjukkan tingkat fungsionalitasnya dari mempertimbangkan orang tersebut sebagai ahli dalam kisah kehidupan mereka sendiri.
Mengapa penting menjadi orang yang cerdas secara emosional? Apa pengaruh kecerdasan emosi terhadap hidup kita?
Untuk satu alasan sederhana: beroperasi dengan cara yang berkelanjutan. Yaitu, dengan tingkat kesejahteraan yang optimal dan tingkat penderitaan yang dapat diasumsikan untuk memiliki perasaan hidup alih-alih bertahan hidup.
Mengembangkan kecerdasan emosional berarti mempertanyakan "zona kenyamanan" tertentu dari mana kita merasa aman (tetapi tidak nyaman) dan menemukan apa yang ada di luar. Keluar dari zona nyaman melibatkan merenungkan sudut pandang baru, mempraktekkan cara-cara baru dalam melakukan sesuatu, menciptakan pikiran baru, merasakan cara baru menjadi dan menjadi, meningkatkan kemampuan untuk membuat dan merestrukturisasi, dll.
Kadang-kadang kita tetap tidak bergerak di zona kenyamanan tertentu karena takut akan hal yang tidak diketahui, karena ketidakamanan atau ketidakpercayaan terhadap potensi kita. Untuk tetap terkunci memiliki harga. Inilah yang kecerdasan emosional coba tunjukkan.
Jadi, melanjutkan dengan pertanyaan yang membuka wawancara ini, menjadi cerdas secara emosional berarti menyadari tingkat kesejahteraan yang kita peroleh dan kehilangan, di dalam dan di luar zona nyaman, untuk menetapkan tujuan yang mengarahkan kita menuju perubahan ( pada waktu yang tepat). Tidak selalu pintar untuk meninggalkan zona nyaman, penting untuk menemukan jalan dan momen sesuai dengan kebutuhan kita dan lingkungan.
Adakah emosi yang berbahaya bagi kesehatan? Yang mana yang paling menyakiti kita?
Emosi tidak berbahaya, apa yang bisa berbahaya adalah hubungan yang kita bangun dengan mereka. Setiap emosi memiliki fungsi. Jika kita mengabaikan (di sini kita akan berbicara tentang hubungan penolakan) dengan emosi, cepat atau lambat akan mencari cara untuk mengklaim hak mereka untuk ada dan dipahami.
Mengapa begitu penting untuk menerima emosi? Apa konsekuensi yang harus ditindas mereka?
Menindas emosi berarti tidak membiarkan emosi ini ada. Ini berbeda dari melambat, mengandung, bersantai atau menyisihkan waktu (yaitu, mengendalikan emosi). Dari kecerdasan emosi, kita mencari ekspresi emosi yang efisien. Ini berarti, sejauh mungkin, itu fungsional, itu membantu kita "menghasilkan lebih dari kehilangan" dan mempertahankan harga diri kita. Dengan kata lain, bahwa manajemen yang kami lakukan konsisten dengan kebutuhan dan rasa hormat kami. Tentu saja, ini tidak mencegah emosi menghasilkan ketidaknyamanan.
Apakah Anda berpikir bahwa pentingnya kecerdasan emosi diperhitungkan di sekolah? Sudah cukup dilakukan di bidang pendidikan?
Menurut pendapat saya, saat ini, pekerjaan psikoedukasi yang lebih baik sedang dilakukan dari sekolah (kecerdasan emosional diajarkan) tetapi tidak cukup umpan balik hidup yang dibuat melalui contoh-contoh praktis.
Fakta menghasilkan wawasan pada saat-saat penting di kelas (misalnya, ketika teman sekelas belum menerima kritik konstruktif, ketika yang lain telah menetapkan batas tegas yang rendah, ketika ekspresi emosi dipasang dalam keluhan dan tidak menawarkan pidato yang berbicara dari kebutuhan, ketika emosi yang terlihat adalah kemarahan dan, di belakangnya, kesedihan mendalam bersembunyi, dll.) adalah cara terbaik untuk mengajar. Membantu siswa melalui pertanyaan yang membuka opsi untuk mendeteksi pikiran yang merusak, mengusulkan wacana yang lebih lengkap dan mempromosikan solusi yang belum teruji, adalah cara nyata untuk mempraktekkan kecerdasan emosional.
Bagaimana kecerdasan emosi diintegrasikan ke dalam terapi psikologis?
Secara pribadi di tempat pertama, saya perhatikan bagaimana pasien membangun "kacamata" sendiri, yaitu visinya tentang dunia, dan berfungsi sebagai cermin untuk meningkatkan kapasitasnya untuk introspeksi dan pengetahuan diri. Selanjutnya, kami menilai bersama-sama tingkat fungsionalitas kacamata ini dan mencari hipotesis yang memperkuat makna konstruksi mereka melalui mengetahui pengalaman penting, ciri kepribadian, makna yang diwariskan, dan semua peristiwa yang menentukan momen saat ini.
Dalam psikoterapi seperti dalam pelatihan, masih menggunakan pengalaman dan menemukan informasi yang berguna dalam sejarah kehidupan, kita selalu kembali ke sini dan sekarang, kita tidak pernah berlabuh di masa lalu, kita melihat bagaimana hal itu mempengaruhi masa kini. Demikian juga, dalam latihan apa pun, kami mencari kegunaan dalam realitas momen dengan jenis pertanyaan "dan ini, dalam hidup saya, apa artinya?" Atau "di mana saya bisa mulai berakting?". Beton adalah salah satu prinsip kecerdasan emosi.
Setelah sesi psikoterapi, wawasannya meningkat. Garis pemikiran baru terbangun dan opsi-opsi tidak diketahui sampai saat lahir, pilihan yang belum teruji dimobilisasi.
Selain bidang psikoterapi dan pendidikan, di bidang lain apa kecerdasan emosional berlaku?
Kecerdasan emosional adalah pilar dalam dunia bisnis dan organisasi. Tim-tim yang membentuk kecerdasan emosional, mempersiapkan pekerja mereka untuk berkomunikasi dari jumlah, merampingkan prosedur yang telah dihalangi atau kadaluwarsa, membuat skenario baru yang, tanpa kerja bersama, masih belum diketahui, dll.
Kecerdasan emosional adalah alat fundamental untuk memanfaatkan potensi manusia. Untungnya, semakin banyak perusahaan yang bertaruh pada jenis pelatihan ini melalui dinamika pengalaman dan pelatihan praktis online. Dari Institut Mensalus kami merancang program untuk meningkatkan kerja yang efisien dan berkelanjutan dalam tim.
Anda memberikan "Kursus Online tentang Pelatihan Kecerdasan Emosional" dari Mensalus Institute. Siapa pelatihan ini dan apa manfaatnya bagi orang yang melakukannya?
Kursus kecerdasan emosional online adalah hasil dari kerja pengalaman 8 tahun pelatihan kelompok. Silabus dan metodologinya telah dirancang dengan tujuan membawa pengguna lebih dekat ke pengalaman yang mirip dengan pelatihan tatap muka dengan keunggulan pelatihan jarak jauh. Elemen seperti pemantauan oleh tutor, tugas praktis dan cerdas, interaksi langsung melalui webinar serta konsep kelas adalah beberapa elemen yang menjadi ciri kursus ini.
Para penerima adalah para profesional dari dunia kesehatan, pendidikan, ilmu sosial dan organisasi. Pelatihan untuk semua yang tertarik mengetahui dengan cara praktis prosedur dan strategi pelatihan kecerdasan emosional.
Di antara topik utama yang kami kerjakan dalam kursus online, kami menyoroti cara memperoleh informasi yang berguna dari suatu emosi, pertanyaan strategis apa yang dapat kami gunakan untuk mengelola konflik, motif apa yang tersembunyi di balik kesulitan mengatakan tidak, apa yang dapat kami usulkan untuk melaksanakan solusi tidak mencoba, alat apa yang kita miliki untuk menetapkan batasan, apa tujuan positif-realistis atau apa plastisitas emosional dan bagaimana kita dapat mengintegrasikan mekanisme berkelanjutan dalam pekerjaan dan kehidupan pribadi kita.
Dengan kursus ini pengguna dapat merasa bahwa dia melakukan pekerjaan yang praktis dan berguna dalam kehidupan sehari-harinya tanpa meninggalkan rumah.
