Keterampilan sosial di masa kecil: apa yang mereka dan bagaimana mengembangkannya?

Belakangan ini ada kesadaran yang lebih besar tentang pentingnya dikaitkan dengan perolehan keterampilan sosial adaptif selama tahun-tahun pertama kehidupan manusia.

Secara umum, telah memungkinkan untuk menunjukkan bagaimana jenis keterampilan ini mengkondisikan masa depan berfungsi baik secara sosial dan psikologis dari seorang individu. Bisa dikatakan bahwa pengaruh itu terbatas pada semua bidang vital orang tersebut: profesional, akademis, interpersonal dan pribadi.

Konsep keterampilan sosial

Caballo pada tahun 1986 mendefinisikan konsep keterampilan sosial sebagai himpunan perilaku yang dilakukan oleh seorang individu dalam konteks interpersonal di mana ia mengekspresikan perasaan, sikap , keinginan, pendapat atau hak dengan cara yang sesuai dengan situasi, menghormati perilaku tersebut pada orang lain, dan di mana biasanya menyelesaikan masalah langsung dari situasi sambil mengurangi kemungkinan masalah di masa depan muncul.

Beberapa perilaku konkret rentan untuk dimasukkan dalam kategori keterampilan sosial. Klasifikasi sederhana membedakan dua bidang utama: perilaku verbal dan perilaku nonverbal . Masing-masing kategori ini terdiri dari dimensi yang berbeda dan lebih konkrit

Perilaku non-verbal: isyarat, tics, gerakan ...

Mengenai aspek non-verbal dari komunikasi, variabel berikut dapat dinilai: ekspresi wajah (yang menunjukkan tingkat minat dan / atau pemahaman pesan yang disampaikan pembicara kepada kita), tampilan (berguna dalam ekspresi emosi) , postur (menggambarkan sikap, keadaan emosi dan perasaan sendiri dan orang lain), isyarat (meningkatkan atau mengganti makna pesan yang ditransmisikan), kedekatan dan kontak fisik (keduanya mencerminkan jenis hubungan dan hubungan antara lawan bicara - aproksimasi atau jarak-), tombol vokal (baik nada dan volume, kecepatan, jeda, kelancaran, dll. memodulasi makna pesan verbal yang diungkapkan) dan penampilan pribadi (menawarkan informasi tentang minat dan afinitas sendiri) menjadi utama.

Perilaku verbal: apa yang kami ekspresikan melalui bahasa

Di sisi lain, perilaku verbal digunakan untuk mengkomunikasikan aspek kognitif (seperti pikiran, refleksi, pendapat atau ide) serta emosi atau perasaan Ini juga memungkinkan untuk melaporkan peristiwa yang lalu, meminta informasi, membenarkan pendapat, dll.

Dalam jenis perilaku ini, adalah relevan untuk mempertimbangkan pengaruh yang diberikan oleh faktor-faktor yang berkaitan dengan situasi di mana pesan dihasilkan pada karakteristik lawan bicara, serta pada tujuan yang ingin dicapai dengan informasi tersebut. Persyaratan mendasar untuk keberhasilan proses komunikasi terletak pada kebutuhan pengirim dan penerima untuk berbagi kode (bahasa) melalui mana perilaku verbal ini dilakukan.

Mempelajari keterampilan sosial pada anak usia dini

Lebih jelasnya, pembelajaran keterampilan sosial terasa lebih penting pada tahun-tahun pertama kehidupan karena selama tahap prasekolah dan sekolah dasar ketika proses sosialisasi anak dimulai.

Pengalaman sosial pertama ini akan mengondisikan cara di mana anak akan berhubungan dengan orang tua mereka dan kerabat lainnya, teman sebaya dan tokoh-tokoh lain yang kurang lebih dikeluarkan dari lingkungan sosial mereka. Untuk mencapai proses pertumbuhan dan perkembangan emosi dan kognitif yang memadai, adalah penting bahwa anak memperoleh pola perilaku yang memungkinkannya mencapai tujuan baik pada tingkat pribadi (harga diri, otonomi, kapasitas pengambilan keputusan dan mengatasi) dan pada tingkat interpersonal ( pembentukan hubungan yang ramah, romantis, keluarga, profesional, sehat di masyarakat, dll.).

Alasan lain yang memotivasi untuk menekankan pentingnya secara khusus menugaskan bagian dari ajaran untuk meningkatkan keterampilan sosial pada tahap awal adalah konsepsi keliru dan tradisional yang meluas mengingat bahwa jenis keterampilan ini secara otomatis diasimilasi dengan berlalunya waktu Sebagai konsekuensi dari keyakinan ini kurang penting untuk menekankan jenis pembelajaran ini dan, akibatnya, anak akhirnya tidak menginternalisasi aspek-aspek yang sangat relevan dengan perkembangan mereka.

Akhirnya, kenyataan untuk menjadi kompeten dalam bidang keterampilan sosial memungkinkan si anak kemampuan untuk mengasimilasi lebih dalam dan sama sekali jenis kemampuan lain seperti intelektual atau kognitif sebagai.

Apa kekurangan keterampilan sosial anak-anak?

Defisit perilaku dalam manajemen keterampilan sosial mungkin disebabkan oleh beberapa penyebab berikut:

• Ketrampilan umum defisit : termotivasi oleh tidak adanya akuisisi mereka atau oleh ekspresi perilaku sosial yang tidak pantas.
• Kecemasan terkondisi: dalam menghadapi pengalaman masa lalu yang tidak menyenangkan atau karena pembelajaran observasional melalui model yang tidak tepat, orang tersebut mungkin memiliki tingkat kecemasan yang tinggi yang mencegah mereka memberikan respons adaptif.
• Evaluasi kognitif yang buruk Ketika individu menyajikan konsep diri negatif dikombinasikan dengan fungsi kognitif pesimistis, ia dapat menghindari melakukan tindakan tertentu karena ia mempertanyakan kompetensinya sendiri dalam situasi seperti itu. Untuk menghindari ketidaknyamanan yang dihasilkan oleh penilaian diri ini, anak akan menghindari memancarkan perilaku tersebut.
• Kurang motivasi untuk bertindak Jika konsekuensi yang diikuti untuk kinerja perilaku sosial yang sesuai tidak terjadi atau menghadirkan karakter netral untuk individu, perilaku ini akan kehilangan nilai penguatnya dan berhenti dikeluarkan.
• Subjek tidak tahu bagaimana membedakannya r: di hadapan ketidaktahuan tentang hak asertif yang harus dimiliki setiap orang, ini tidak dapat membedakan apakah hak-hak tersebut dilanggar dalam situasi tertentu. Oleh karena itu, itu tidak akan memancarkan tindakan yang kompeten dan tegas secara sosial.
• Hambatan lingkungan yang terbatas Jika lingkungan membuat sulit untuk secara terbuka memanifestasikan perilaku sosial yang sesuai, ini akan cenderung tidak terjadi dalam konteks seperti itu (terutama dalam lingkungan keluarga otoriter, mengendalikan dan non-afektif).

Orang dewasa sebagai model untuk belajar keterampilan sosial anak-anak

Seperti yang dijelaskan oleh Teori Belajar Bandura dan para ahli lainnya, dua adalah elemen mendasar untuk proses pembelajaran berlangsung .

Faktor pertama mengacu pada jenis konsekuensi dan kontingensi sementara mereka setelah emisi perilaku tertentu. Ketika perilaku diikuti oleh konsekuensi yang menyenangkan, perilaku cenderung meningkat dalam frekuensi, sedangkan dalam kasus bahwa konsekuensi dari perilaku tidak menyenangkan dan kontingen, kecenderungannya adalah untuk mengurangi atau menghilangkan perilaku tersebut.

Variabel kedua mengacu pada reproduksi perilaku berdasarkan pengamatan model atau referensi perilaku .

Mengingat bahwa ini adalah sumber utama yang memotivasi pembelajaran perilaku, sifat dari sikap dan tipologi kognitif-perilaku pendidik dewasa sangat relevan. Angka-angka ini bertanggung jawab untuk menerapkan konsekuensi tertentu terhadap perilaku yang dikeluarkan oleh anak-anak dan mewakili model yang akan berfungsi sebagai referensi dalam pelaksanaan perilaku oleh anak-anak.

Kunci pendidikan di bidang keterampilan sosial

Untuk semua alasan ini, penting untuk diingat bahwa, baik karena kasus pertama dan kedua, praktik mereka harus memadai untuk menjamin bahwa anak belajar repertoar perilaku yang kompeten dan memuaskan. Khususnya, empat adalah sikap mendasar yang harus dimiliki orang dewasa untuk mencapai tujuan yang dinyatakan :

• Tawarkan model yang sesuai : sosok model harus menjalankan repertoar perilaku yang memadai setiap saat, karena jika anak mengamati perbedaan dalam perilaku tergantung pada situasi atau teman bicara, dia tidak akan dapat benar menginternalisasi mana yang akan diterapkan, di mana dan bagaimana. Di sisi lain, harus diperhitungkan bahwa anak-anak juga rentan untuk meniru perilaku maladaptif yang diamati dalam model jika mereka dilakukan dalam konteks nyata dengan cara kebiasaan. Angka-angka referensi harus menunjukkan kompetensi dalam ekspresi pendapat mereka sendiri dan perasaan mereka sendiri, membuat permintaan, menegaskan kembali sudut pandang mereka dan menolak verbalizations yang tidak pantas dengan cara yang adil dan hormat.
• Nilai aspek positif Seperti yang disebutkan sebelumnya, agar perilaku yang tepat dapat meningkatkan frekuensinya, penting untuk memberi imbalan kepada penerbit tindakan tersebut dengan konsekuensi positif dan kontingen dari waktu ke waktu. Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa penguatan positif adalah metodologi yang paling efektif dari empat prinsip pengkondisian operan (penguatan positif / negatif dan hukuman positif / negatif), pada tingkat yang lebih besar daripada kritik atau ancaman perilaku yang tidak pantas. Aspek yang sama pentingnya adalah untuk menawarkan kepada anak kemungkinan melakukan perilaku yang dianggap sesuai, termasuk saat-saat awal di mana tindakan ini belum sepenuhnya dilaksanakan dengan benar. Praktek yang berulang akan memberikan perbaikan perilaku, jadi tidak disarankan untuk model untuk mencabut anak dari praktek otonom ini.
• F Acilitar dalam pelatihan dalam pemikiran yang berbeda : mengajar sebagai kebiasaan ide bahwa tidak ada, dalam banyak kasus, solusi tunggal untuk memecahkan masalah tertentu dapat memfasilitasi pembentukan dan pengembangan kapasitas kreatif, serta mempromosikan aktif mengatasi kemungkinan kemalangan atau peristiwa untuk diatasi.
• Memberikan peluang yang memfasilitasi praktik HHSS : semakin bervariasi situasi di mana anak harus berkembang, semakin banyak kompetisi yang akan ia miliki sebelum sejumlah besar situasi sosial.Karakteristik intrinsik dari situasi sosial adalah spontanitas mereka, yang akan memfasilitasi bahwa anak dapat memulai, di samping itu, proses penalaran divergen yang ditunjukkan di atas.

Beberapa kesimpulan

Dengan kesimpulan, itu dapat diekstraksi dari yang sebelumnya tahap infantil harus dipahami sebagai periode yang sangat sensitif untuk memperoleh sebagian besar pembelajaran .

HHSS menjadi serangkaian keterampilan mendasar yang dapat ditempatkan pada tingkat yang sama (dan bahkan dalam yang lebih tinggi) daripada pembelajaran instrumental lainnya seperti bakat linguistik atau matematika, sejak perkembangan dan stabilitas emosi individu-relasional seseorang dalam tahap vital Studi selanjutnya akan berasal dari konsolidasi repertoar keterampilan sosial adaptif selama periode awal.

Teori-teori Pembelajaran menunjukkan bagaimana sebagian besar ajaran ditransmisikan melalui observasi dan peniruan model. Menanggapi premis ini, dPeran mendasar dari tokoh-tokoh sosialisasi utama selama tahap masa kanak-kanak harus digarisbawahi : orang tua dan pendidik. Oleh karena itu, kedua belah pihak harus memiliki sumber daya yang cukup dan memadai untuk melakukan pemodelan positif dan menguntungkan di penerima selama pertumbuhan kematangan mereka.

Referensi bibliografi:

• Bandura, A. (1999a). Teori kepribadian kognitif sosial. Dalam L.Pervin & O.John (Eds.), Handbook of personality (edisi 2, Pp. 154-196). New York: Guilford.
• Kuda, V. (1993): Manual teknik terapi dan modifikasi perilaku. Madrid: XXL Century.
• Horse, V. (1983). Manual pelatihan dan evaluasi keterampilan sosial. Madrid: Siglo XXI.

Review Buku : Kaya Tanpa Resiko (Rich Without Risk) (April 2024).