yes, therapy helps!
6 jenis pelecehan mobbing atau tempat kerja

6 jenis pelecehan mobbing atau tempat kerja

Maret 28, 2024

Penindasan di tempat kerja (mobbing) adalah realitas yang semakin dipelajari dan diakui. Namun,, masih sulit untuk mengidentifikasi mobbing di mana itu terjadi , terutama mengingat bahwa bentuk pelecehan ini tidak selalu memiliki karakteristik yang sama.

Berbagai jenis mobbing menyebabkan, kadang-kadang, fenomena ini disamarkan atau bahkan ditafsirkan sebagai sesuatu yang jatuh dalam normalitas. Lagi pula, di mana pun bentuk pelecehan ini terjadi ada kepentingan di mana apa yang terjadi tidak dapat digunakan sebelum hakim, dan ini berarti bahwa di setiap jenis lingkungan kerja serangan-serangan ini beradaptasi dengan keadaan.

Namun, membedakan berbagai jenis mobbing bukan tidak mungkin . Dalam artikel ini kita akan mengulasnya, tetapi sebelum kita akan melihat contoh yang akan berfungsi untuk mengenali karakteristik dari jenis pelecehan ini.


Riwayat pelecehan di tempat kerja

Cristóbal Dia adalah seorang pekerja yang sangat dihargai oleh perusahaannya yang berdedikasi untuk pariwisata, karena dia menanggapi secara efektif masalah yang mungkin timbul dalam berurusan dengan pelanggan. Dia disiplin, bertanggung jawab dan bahkan memiliki jam tambahan; hanya karena dia menikmati pekerjaannya. Dia adalah seorang karyawan yang ingin dimiliki oleh setiap pebisnis di timnya, jadi dia dengan cepat dipromosikan di dalam organisasinya untuk ditempatkan sebagai kepala area bandara.

Dia telah bekerja di perusahaan selama tiga tahun dan tidak ada keluhan tentang dia karena pekerjaan profesionalnya yang baik, tetapi semuanya berubah baginya sejak tahun keempat karena restrukturisasi yang dialami perusahaannya, di mana direkturnya telah berubah. Rupanya, Cristóbal tidak sesuai dengan keinginannya, mungkin karena dia hampir tidak mengenalnya dan tidak menyewanya .


Perubahan dalam perusahaan

Setelah kedatangannya, direktur baru menuduhnya bekerja sedikit, menjadi seksis tanpa dasar (karena konflik dengan karyawan yang merupakan kepercayaan direktur dan di mana Cristóbal benar) dan memutuskan bahwa ia harus melaksanakan tugas yang tidak produktif sama sekali Selain itu, tahun kelima memutuskan untuk menempatkan supervisor yang secara hierarkis di atasnya. Harus dikatakan bahwa supervisor tidak cukup kompeten, karena dia tidak tahu cara bekerja di perusahaan semacam itu.

Itu Cristóbal sendiri yang harus mengajarinya cara melakukan pekerjaan dengan efektif . Strategi sutradara adalah mengendalikan Cristóbal, sesuatu yang tidak perlu karena tingkat kepuasan pelanggan di wilayah kerjanya adalah yang terbaik di perusahaan di seluruh wilayah Spanyol. Misi itu jelas: menurunkan semangat Cristóbal untuk mempresentasikan pengunduran diri secara sukarela dan dengan demikian meninggalkan perusahaan.


Pada momen spesifik yang berbeda, sutradara menuduh Cristóbal menciptakan suasana buruk di tempat kerja tanpa memiliki bukti apa pun . Cukup untuk setuju dengan orang-orangnya yang dipercaya. Dan, di samping itu, ia menemukan kebohongan untuk mendiskreditkan pekerjaan profesionalnya yang baik.

Hasilnya adalah bahwa Cristóbal memutuskan untuk meninggalkan pekerjaan itu karena kerusakan psikologis yang menjadi sasarannya . Sebagai korban mobbing, ia mencoba membela diri beberapa kali hingga, sebagai akibat dari kelelahan emosional yang datang dengan situasi ini, ia mengundurkan diri untuk tetap berada di perusahaan.

Mobbing: kenyataan yang ada di tempat kerja

Contoh di atas adalah kasus mobbing, juga dikenal sebagai bullying di tempat kerja. Fenomena yang terjadi di tempat kerja, dan di mana seorang individu atau orang lain secara sistematis dan berulang kali melakukan kekerasan psikologis tentang individu atau individu lain, dalam jangka waktu yang lama.

Para pengganggu mereka bisa menjadi rekan kerja, atasan atau bawahan , dan perilaku ini dapat mempengaruhi pekerja dari semua jenis perusahaan.

Selain itu, dalam banyak kasus itu adalah pertanyaan membingungkan korban sehingga ia percaya bahwa ia adalah pelakunya segala sesuatu yang terjadi, kadang-kadang mencapai mempertanyakan penilaian suara siapa yang menderita semuanya . Fenomena ini, yang dikenal sebagai Gaslighting, sangat umum dalam kasus penganiayaan, tetapi juga terjadi di tempat kerja pelecehan. Salah satu akibatnya adalah bahwa korban lumpuh dan berlabuh di dalam keraguan, yang memungkinkan untuk melanjutkan dengan ketidakadilan yang mencolok.

Efek dari pelecehan

Serangan yang diderita di tempat kerja dapat menyebabkan masalah psikologis yang serius pada korban atau korban (misalnya, kecemasan, depresi, stres), kehilangan motivasi di tempat kerja, gangguan terhadap pelaksanaan pekerjaan mereka dan, dalam banyak kasus, merusak reputasi yang satu ini. Semakin banyak situasi ini berlanjut, lebih buruk adalah ketidaknyamanan yang dihasilkan . 

Jenis-jenis mobbing

Mobbing dapat diklasifikasikan dalam dua cara: sesuai dengan posisi hierarkis atau sesuai dengan tujuan . Apa jenis pelecehan di tempat kerja ini? Berikut ini adalah ringkasannya:

1Pelecehan di tempat kerja sesuai dengan posisi hierarkis

Tergantung pada posisi hierarkis, mobbing dapat berupa:

1.1. Pergerakan horisontal

Jenis mobbing ini Hal ini ditandai karena pelaku pelecehan dan korban berada dalam tingkatan hierarkis yang sama . Artinya, hal itu cenderung terjadi di antara rekan kerja, dan dampaknya pada tingkat psikologis bagi korban bisa sangat merugikan.

Penyebab dari jenis pelecehan di tempat kerja ini dapat banyak dan beragam, meskipun yang paling umum adalah: memaksa pekerja untuk mematuhi aturan tertentu, dengan permusuhan, untuk menyerang yang paling lemah, dengan perbedaan dengan korban, atau karena kurangnya kerja dan kebosanan.

1.2. Mobbing vertikal

Bullying di tempat kerja vertikal menerima nama ini karena baik pengganggu berada pada tingkat yang lebih tinggi daripada korban atau berada pada tingkat yang lebih rendah daripada korban . Oleh karena itu, ada dua jenis mobbing vertikal: naik dan turun.

  • Mobbing ke Atas : Terjadi ketika seorang karyawan tingkat hierarki yang lebih tinggi diserang oleh satu atau lebih bawahannya.
  • Menurunnya mobbing atau memerintah : Terjadi ketika seorang karyawan tingkat hirarkis yang lebih rendah menerima pelecehan psikologis oleh satu atau lebih karyawan yang menempati posisi lebih tinggi dalam hirarki perusahaan. Seperti yang telah kita lihat dalam kasus Cristóbal, itu dapat dilakukan sebagai strategi bisnis untuk membuat pekerja yang dilecehkan meninggalkan perusahaan.

2. Pelecehan tenaga kerja sesuai dengan tujuan

Tergantung pada tujuan yang ingin dicapai oleh penyerang dengan mobbing, dapat diklasifikasikan sebagai berikut:

2.1. Mobbing strategis

Ini adalah jenis pelecehan ke bawah atau "institusional" . Hal ini ditandai karena mobbing adalah bagian dari strategi perusahaan, dan tujuannya biasanya adalah orang yang dilecehkan membatalkan kontraknya secara sukarela. Dengan cara ini, perusahaan tidak harus membayar kompensasi yang sesuai dengan pemecatan yang tidak adil.

2.2. Mobbing manajemen atau manajemen

Jenis mobbing ini dilakukan oleh manajemen organisasi , biasanya karena beberapa alasan: untuk membuang seorang pekerja yang tidak terlalu patuh, untuk tiba di situasi perbudakan perburuhan atau berakhir dengan pekerja yang tidak sesuai dengan harapan bos (misalnya, dengan terlalu terlatih atau meninggalkannya sebagai bukti) .

Selain itu, pelecehan di tempat kerja semacam ini dapat dilakukan untuk memaksimalkan produktivitas perusahaan melalui rasa takut, menggunakan ancaman pemecatan berulang jika terjadi ketidakpatuhan terhadap tujuan kerja.

2.3. Mobbing yang salah

Pelecehan di tempat kerja yang mengganggu mengacu pada sejenis mobbing yang tidak memiliki tujuan kerja, tetapi penyebabnya adalah kepribadian manipulatif dan melecehkan pelecehan itu. Ini adalah jenis mobbing yang sangat berbahaya karena sebab-sebab yang menghasilkan pelecehan tidak dapat diselesaikan dengan mengimplementasikan dinamika kerja lainnya sementara orang yang melecehkan berada dalam organisasi atau tidak dididik ulang.

Penguntit jenis ini biasanya melakukan mafia di depan korban, tanpa saksi. Ini sangat menggoda dan cepat mendapat kepercayaan orang lain. Adalah hal yang umum untuk gerombolan yang sesat menjadi mobbing horizontal atau naik.

2.4. Mobbing kedisiplinan

Jenis mobbing ini digunakan sehingga orang yang dilecehkan mengerti bahwa dia harus "memasuki cetakan" karena jika dia tidak melakukannya, dia akan dihukum. Tetapi dengan pelecehan semacam ini tidak hanya rasa takut yang diinfuskan pada korban, tetapi juga memperingatkan kawan-kawan lainnya tentang apa yang dapat terjadi pada mereka untuk bertindak seperti ini, menciptakan lingkungan kerja di mana tidak ada orang yang berani menentang atasan.

Ini juga digunakan untuk melawan orang-orang yang memiliki banyak cuti sakit, wanita hamil, dan semua orang yang mengecam penipuan institusi (misalnya, akuntan yang menyaksikan suap oleh perusahaan).

Referensi bibliografi:

  • Piñuel, I. (2003).Mobbing: bagaimana cara bertahan hidup pelecehan psikologis di tempat kerja. Ed. Titik Baca. Madrid

영화 '나사렛 예수' Jesus of Nazareth 다국어자막 (Maret 2024).


Artikel Yang Berhubungan