Walter Dill Scott: biografi psikolog dunia bisnis ini
Walter Dill Scott adalah seorang psikolog Amerika yang banyak berkontribusi pada psikologi terapan, terutama di kawasan industri. Ketika biografinya menunjukkan kepada kita, Dill Scott meletakkan banyak dasar psikologis dari iklan dan prinsip-prinsip sumber daya manusia saat ini.
Di bawah ini Anda akan menemukan biografi Walter Dill Scott, salah satu yang pertama untuk mengenali dan menerapkan prinsip-prinsip psikologi di bidang bisnis. Yang terakhir dalam kaitannya dengan periklanan, karena dianggap bahwa yang terakhir adalah "sistem saraf" dari dunia bisnis.
- Artikel terkait: "Sejarah Psikologi: penulis dan teori utama"
Siapa Walter Dill Scott? Biografi pelopor dalam psikologi terapan
Walter Dill Scott (1869-1995) lahir di Cooksville, Illinois. Pelatihannya di Northwestern University adalah di bidang seni dan pendidikan. Kemudian dia pindah ke Jerman untuk belajar psikologi di bawah asuhan Wilhelm Wundt di Universitas Leipzig, di mana Ia menerima gelar doktor dalam filsafat di bidang psikologi dan pendidikan di tahun 1900.
Dengan gelar ini ia kembali ke fakultas psikologi di Northwestern University sebagai profesor, direktur laboratorium, dan kepala bagian selanjutnya. Dia juga seorang profesor periklanan dan psikologi terapan di School of Commerce.
Bersama dengan beberapa rekannya, Walter Dill Scott percaya bahwa bidang periklanan memiliki masa depan yang cerah. Dengan demikian, pada tahun 1903, ia menerbitkan bersama dengan penulis lain buku pertama yang memiliki tema iklan dalam kaitannya dengan psikologi : Teori dan Praktik Periklanan (Teori dan praktik periklanan).
Dari psikologi hingga periklanan
Walter Dill Scott tidak hanya tertarik pada psikologi, tetapi dalam urusan dunia dan memiliki pemahaman sejarah yang luas. Ini, bersama dengan orientasi umumnya dalam budaya, memungkinkan dia untuk melihat kemungkinan publisitas sebagai kekuatan pendidikan yang populer, yang sedikit demi sedikit menuntunnya untuk menentukan beberapa standar kebenaran dan efektivitas.
Segera dia menyadari bahwa iklan dapat melakukan perubahan dalam pikiran, yang dengannya, hukum yang mengatur pikiran harus diperhitungkan untuk menentukan apakah iklan akan efektif atau tidak. Dengan kata lain, dia menyarankan bahwa iklan memiliki komponen psikologis yang dapat dieksploitasi.
Selain itu, sementara Dill Scott menganalisis iklan, dia menyadari bahwa banyak dari mereka yang dibuat dengan buruk. Dari sana dia mulai bertanya-tanya bagaimana dia bisa meningkatkannya, dan salah satu kesimpulan yang dia capai adalah bahwa hal pertama adalah memilih orang-orang yang berkualifikasi untuk menyiapkan pengumuman.
Artinya, di luar kualitas esensial dari iklan yang efektif, Dill Scott mulai mempertimbangkan kualitas yang diperlukan agar penjual berhasil . Dengan demikian, dengan cepat menjadi otoritas nomor satu di bidang psikologi periklanan dan dalam pemilihan dan manajemen sumber daya manusia.
Pada gilirannya, manajemen periklanan dan personil diposisikan sebagai dua elemen kunci untuk bidang bisnis, yang membuka pintu yang sangat penting untuk psikologi terapan.
- Artikel Terkait: "7 kunci Psikologi diterapkan pada Pemasaran dan Periklanan"
Kontribusi untuk manajemen dan pemilihan personil
Antara tahun 1908 dan 1915 Walter Dill Scott memimpin studi seleksi penjual untuk American Tobacco Company (American Tobacco Company). Tujuannya adalah untuk menguraikan dan menguji kriteria untuk pemilihan penjual yang sistematis.
Untuk ini, dia memulai amati dengan seksama bagaimana orang-orang yang diwawancarai yang bertugas mempekerjakan staf dioperasikan . Segera dia menyadari bahwa mereka menggunakan metode sederhana yang dia gambarkan sebagai "memberi atau menerima", yang dengannya, mereka tidak memberinya informasi yang dia butuhkan.
Dengan demikian, Scott mulai memeriksa dan menganalisis secara langsung kualitas yang memiliki penjual paling sukses di perusahaan. Setelah itu, dia mendiskusikan kualitas ini dengan tim risetnya dan dengan pewawancara perusahaan. Ini memungkinkan dia melatih pewawancara tentang bagaimana menentukan apakah pelamar memenuhi kualitas yang diinginkan.
Akhirnya, Scott dan timnya mengawasi penerapan pendekatan mereka sampai benar-benar menunjukkan bahwa pewawancara secara efektif memilih vendor. Hasilnya sangat penting bagi perusahaan, yang membuat Scott memperolehnya lebih banyak tugas dalam evaluasi dan manajemen personil dalam perusahaan yang sama, dan kemudian di perusahaan lain.
- Mungkin Anda tertarik: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"
Karya-karya penting
Beberapa klasik Walter Dill Scott, yang diterbitkan antara 1903 dan 1917, adalah: Meningkatkan Efisiensi Manusia Dalam Bisnis: Sumbangan bagi Psikologi Bisnis (Meningkatkan efisiensi manusia dalam bisnis: kontribusi terhadap psikologi bisnis), Mempengaruhi Pria dalam Bisnis (Mempengaruhi pria dalam bisnis), Bantuan dalam Memilih Salesman (Bantuan untuk pemilihan penjual), dan artikel Psikologi Periklanan (Psikologi periklanan).
Buku-buku lain yang diterbitkan kemudian dan yang memiliki dampak besar di bidang bisnis dan periklanan Manajemen Personalia (Manajemen personalia) dan Sains dan Akal Sehat dalam Bekerja dengan Pria (Sains dan akal sehat dalam bekerja dengan pria).
Referensi bibliografi:
- Northwestern University Archives (2009). Walter Dill Scott. Diakses 14 Mei 2018. Tersedia di //exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html
- Jacobson, J.Z. (1951). Scott of Northwestern. Kehidupan seorang pelopor dalam psikologi dan pendidikan. Diakses 14 Mei 2018. Tersedia di //www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html
