Anchoring effect: karakteristik bias kognitif ini
Sejauh mana kita sepenuhnya bebas, tidak memihak dan apakah kita aman dari pengaruh apa pun pada saat membuat keputusan? Meskipun kami tidak sadar, ada banyak faktor yang memberi pengaruh besar pada kami dalam proses pengambilan keputusan.
Contoh dari ini adalah efek penahan , yang menurutnya, sesuatu yang sederhana seperti cara atau urutan di mana informasi tertentu disajikan kepada kita dapat menentukan cara di mana kita akan menafsirkan sisanya dan, akibatnya, keputusan kita nantinya.
- Artikel terkait: "Bias kognitif: menemukan efek psikologis yang menarik"
Apa efek penahannya?
Efek penahan, juga dikenal sebagai "efek fokalisme", adalah fenomena psikologis dikategorikan dalam kelompok bias kognitif . Efek ini menggambarkan kecenderungan orang untuk tetap lebih banyak dengan informasi pertama yang ditawarkan kepada mereka, yang mempengaruhi pengambilan keputusan di kemudian hari.
Artinya, ketika seseorang menghadapi sumber informasi, apa pun sifatnya, data yang disajikan di awal "berlabuh" dalam ingatan orang itu jauh lebih kuat daripada nanti.
Oleh karena itu, selama proses pengambilan keputusan, efek penahan terjadi setiap kali orang tanpa sadar menggunakan informasi yang dirasakan di awal pada saat membentuk opini, untuk membuat penilaian atau membuat keputusan. Pada saat di mana jangkar terbentuk, sisa pendapat terbentuk di sekitar informasi ini, maka bias kognitif.
Kecenderungan untuk menentukan informasi ini sebagai titik awal, sebagai akibat dari mana kita akan mengembangkan pendapat dan keputusan kita, diamati dalam hampir semua bidang kehidupan kita, sehingga sama seperti ia dapat bermain melawan kita, kita dapat menggunakannya untuk kepentingan kita.
Sebuah contoh ditemukan ketika membahas atau menawar harga sebuah rumah, mobil atau benda apa pun yang harus kita bayar atau terima nilainya. Jumlah yang didirikan awalnya Ini akan menjadi referensi kami ketika membandingkan atau membuat proposal. Mengetahui hal ini, jika harga awal sangat tinggi sangat mungkin bahwa, bahkan jika kita menurunkan harga, biaya akhir yang ditetapkan akan terus lebih tinggi dari apa yang mungkin kita bayarkan, tetapi lebih rendah dibandingkan dengan yang sebelumnya.
- Anda mungkin tertarik: "Apa itu Efek Halo?"
Apa penjelasan untuk efek ini?
Meskipun ada banyak teori yang mencoba menjelaskan fenomena ini, tidak ada konsensus tentang yang mana dari mereka menawarkan klarifikasi yang lebih tepat. Sebagian besar peneliti dan ahli teori melaporkan bahwa efek penahan adalah fenomena demonstrasi mudah, tetapi sulit untuk dijelaskan. Namun, ada tiga penjelasan berbeda yang dapat memberi kita petunjuk tentang penyebab efek ini.
1. Anchoring dan penyesuaian
Menurut penjelasan ini, setelah penahan terjadi, orang cenderung pindah untuk membuat keputusan akhir. Meskipun demikian, mereka melakukannya dengan tidak efektif, jadi keputusan akhir Anda lebih dekat dengan informasi yang berlabuh apa yang akan terjadi jika mereka tidak melawan.
Hipotesis ini telah banyak dikritik karena untuk ini, efek penahan harus diberikan secara sadar; kapan sebenarnya orang itu tidak menyadarinya .
2. Aksesibilitas aksesibilitas
Penjelasan alternatif adalah salah satu yang berasal dari apa yang dikenal sebagai "uji hipotesis konfirmatori". Menurut teori aksesibilitas selektif ketika menyajikan informasi yang digunakan untuk melakukan penahan, orang tersebut membuat evaluasi di mana dia berpikir jika itu adalah respon yang memadai, dan jika tidak, dia akan membuat serangkaian penilaian berikutnya, tetapi semuanya mereka akan selalu terkait dengan informasi yang digunakan sebagai "jangkar".
3. Perubahan sikap
Penjelasan terakhir yang telah dikontribusikan oleh ilmu kognitif, adalah salah satu yang menjelaskan penahan sehubungan dengan perubahan sikap. Menurut teori ini, ketika informasi "jangkar" diberikan, perubahan atau perubahan sikap seseorang dilakukan untuk membuatnya lebih menguntungkan bagi karakteristik spesifik dari informasi ini, yang Memprediksikan respons masa depan agar serupa dengan jangkar .
Apa faktor yang memengaruhi?
Ada sejumlah faktor atau kondisi yang dapat memodulasi, dengan cara tertentu, bentuk dan intensitas di mana proses penahan terjadi. Ini termasuk suasana hati, pengalaman, kepribadian, dan kemampuan kognitif .
1. Suasana hati
Beberapa penyelidikan telah mengungkapkan bahwa keadaan pikiran kita memengaruhi kemungkinan membiarkan diri kita terbawa atau tidak oleh efek penahan. Secara khusus, Orang dengan suasana hati yang sedih atau depresi cenderung melakukan penilaian yang lebih komprehensif dan informasi yang tepat, jadi kurang mungkin memberikan efek penahan.
Namun, penelitian lain mengungkapkan dinamika yang sangat berbeda yang menurutnya orang yang depresi cenderung lebih pasif dalam pengambilan keputusan mereka, sehingga mereka dapat dipengaruhi lebih mudah.
2. Pengalaman
Penelitian lain menunjukkan gagasan bahwa orang-orang dengan pengetahuan dan pengalaman tinggi dalam bidang tertentu yang disebut oleh "jangkar" informasi jauh lebih rentan terhadap efek dari fenomena ini. Namun, para ahli teori sendiri mengatakan itu atau para ahli benar-benar bebas untuk menderita efek ini .
3. Kepribadian
Menurut beberapa penelitian di mana tingkat kerentanan terhadap efek penahan berkorelasi dengan beberapa fitur dari Lima Besar, orang-orang dengan tingkat kebaikan dan hati nurani yang tinggi kemungkinan akan terpengaruh oleh penahan, sementara mereka dengan Ekstroversi tinggi sangat kecil kemungkinannya.
4. Keterampilan kognitif
Meskipun dampak kemampuan kognitif pada efek penahan masih kontroversial, penelitian terbaru mengungkapkan bahwa fenomena ini menurun dengan orang yang memiliki lebih banyak keterampilan kognitif ; tetapi dalam hal apapun mereka bahkan tidak bebas darinya.
