Cara menghadapi kritik, dalam 5 langkah
Kata "kritik" berasal dari bahasa Yunani "kritikos" yang berarti "bisa membedakan". Demikian juga, kata "mengkritik" berasal dari kata kerja "krinein" yang berarti "terpisah", "memutuskan" atau "menilai". Saat ini kita dapat menggunakan kata-kata ini untuk berbicara tentang tindakan menilai atau mengevaluasi situasi secara mendalam; tetapi mereka juga berfungsi untuk merujuk pada sikap (kritis), dan bahkan momen yang menentukan (momen-momen penting). Dalam pengertian ini, melakukan kritik tidak selalu merupakan tindakan pelanggaran terhadap situasi yang sedang dievaluasi; tetapi itu dapat memiliki efek sebaliknya: mendukung kemampuan kita untuk membedakan atau memutuskan.
Bagaimanapun, ketika kritik dibuat untuk menilai atau mengevaluasi perilaku atau keputusan pribadi, mereka dapat menghasilkan banyak ketidaknyamanan. Di antara hal-hal lain, itu dapat menghasilkan rasa kesedihan atau kesedihan dan terkadang kemarahan. Dalam artikel ini kami akan menjelaskan beberapa strategi yang dapat berguna untuk menghadapi kritik dengan cara yang memfasilitasi interaksi sosial dan menjaga stabilitas emosi.
- Artikel terkait: "Konsep diri: apa itu dan bagaimana bentuknya?"
5 strategi untuk menghadapi kritik
Ketika kita menemukan diri kita dalam situasi di mana kita mendengar sesuatu yang tidak kita sukai, karena itu harus dilakukan secara langsung dengan diri kita sendiri, Adalah umum bagi kita untuk bereaksi dari filter emosional dan kita menghilangkan bagian yang rasional, yang sering kali kita merasa tidak mengetahui apa yang harus dilakukan.
Namun, bahkan tanpa tahu apa yang harus dilakukan, kita bertindak. Dan cara kita melakukannya juga bisa menimbulkan ketidaknyamanan atau kebingungan pada orang lain. Bahkan dapat terjadi bahwa reaksi kita terhadap kritik berubah menjadi hambatan untuk pengembangan hubungan interpersonal , atau, untuk pengembangan pribadi. Untuk semua hal di atas, ada baiknya latihan untuk bertanya pada diri sendiri bagaimana kita menghadapi kritik dan bagaimana kita bisa melakukannya dengan benar.
1. Menilai situasinya
Kritik, karena terdiri dari serangkaian penilaian sosial, dapat dengan mudah menyebabkan disalahkan. Penting bahwa sebelum pindah ke momen ini, kami mencoba untuk menempatkan kritik dalam konteks. Ini berarti bahwa kita dapat merefleksikan bagaimana persepsi dan penjelasan orang lain tentang keberhasilan atau kegagalan dapat dipengaruhi oleh kinerja menurut label atau nilai sosial yang berbeda yang diberikan kepada orang kita sendiri. Dengan cara ini kita dapat menghasilkan alat untuk membangun dialog dengan lawan bicaranya (dengan siapa kritiknya), sebelum kita melumpuhkan, entah karena marah, atau karena kesedihan.
Singkatnya, tidak semua dari kita bereaksi dengan cara yang sama terhadap kritik. Dalam reaksi-reaksi ini banyak elemen yang terlibat, mulai dari konsep-diri kita hingga kemungkinan dan nilai-nilai yang telah diberikan kepada kita (dan melalui mana kita telah disosialisasikan); yang mungkin berbeda antara wanita dan pria atau antara anak-anak dan orang dewasa atau antara orang-orang dari satu budaya atau yang lain. Masukkan kritik dalam konteks dan menilai situasi di mana mereka dihasilkan Ini juga berkaitan dengan merefleksikan waktu, tempat, dan orang tertentu dari siapa kritik itu datang. Refleksi ini membantu kita untuk mengetahui komentar atau situasi mana yang harus kita "ambil pribadi", dan mana yang tidak.
- Mungkin Anda tertarik: "8 jenis emosi (klasifikasi dan deskripsi)"
2. Memperkuat ketegasan, di luar kritik
Di sisi lain, setelah kami mendeteksi bahwa reaksi kami terhadap kritik menghasilkan masalah emosional, sekarang saatnya bertanya kepada diri sendiri apakah konfrontasi kita secara langsung memengaruhi keterampilan sosial kita. Dalam hal jawabannya adalah afirmatif, sesuatu yang dapat kita kerjakan adalah ketegasan; dipahami sebagai keterampilan yang memungkinkan komunikasi secara terhormat dan tegas pada saat yang bersamaan.
Menjadi keterampilan, dan bukan sifat kepribadian yang dimiliki sebagian orang dan yang lain tidak, Ketegasan adalah sesuatu yang dapat kita kerjakan dan kembangkan . Ini adalah tentang mengkomunikasikan kebutuhan dan kepentingan kita dengan jelas, tetapi pada saat yang sama mengakui kebutuhan dan kepentingan dari teman bicara (yaitu, mempertahankan empati).
Ini juga terdiri dari membedakan antara saat-saat di mana lebih baik tetap berhati-hati dan lebih pasif; dan saat-saat di mana perlu bahwa kita tetap aktif dan tegas dengan keputusan kita. Memperkuat ketegasan adalah keterampilan yang membantu kita berkomunikasi setiap hari, dan itu bisa lebih jauh daripada memperbaiki cara kita mendekati kritik.
- Mungkin Anda tertarik: "Ketegasan: 5 kebiasaan dasar untuk meningkatkan komunikasi"
3. Tinjau dan harga diri bekerja
Harga diri adalah penilaian yang kita buat tentang konsep diri kita.Artinya, itu adalah himpunan nilai (positif atau negatif) yang kita kaitkan dengan citra yang kita buat tentang diri kita sendiri. Dari psikologi yang paling ilmiah hingga yang paling sehari-hari, perhatian telah diberikan pada seberapa rendah atau harga diri yang tinggi tercermin dalam cara-cara penting dalam keterampilan sosial ; artinya, itu menjadi terlihat dalam hubungan yang efektif dan memuaskan.
Penilaian yang kita buat tentang konsep diri kita berdampak pada penilaian yang rendah atau terlalu tinggi atas kemungkinan kita sendiri dan pengakuan atas batas-batas kita. Jadi, menurut cara kita mempersepsikan diri kita, kita dapat memiliki beberapa masalah untuk menghadapi kritik (justru karena kesulitan mengenali batas dan kemampuan). Ini dapat menimbulkan intoleransi atau kekakuan terhadap penilaian yang kita buat tentang orang lain ; dan dapat menghasilkan hal yang sama tentang penilaian yang dibuat orang lain tentang kita.
4. Refleksivitas dan pengenalan diri
Refleksivitas, atau kualitas reflektif, mengacu pada kemampuan untuk mengevaluasi sesuatu dengan hati-hati, sebelum melaksanakannya. Atau, setelah itu dilakukan, sehingga hasil dari refleksi ini melayani kita di kemudian hari. Bekerja dengan keterampilan ini dapat berguna dalam menangani kritik, karena memungkinkan kita untuk menganalisis bagaimana kritik orang lain mempengaruhi kita sehari-hari, dan tindakan apa yang kita sendiri dapat dipengaruhi oleh orang lain. Dalam pengertian ini, refleksivitas terkait dengan introspeksi dan mengembangkan pemikiran yang realistis tentang situasi .
Pada akhirnya semua hal di atas berarti bekerja penerimaan diri dan pengetahuan diri, yang berarti mengambil pemikiran, perasaan atau perilaku kita, dan juga batasan dan kemungkinan kita yang sebenarnya; sebagai bagian dari diri kita dan konteks kemungkinan kita. Tanpa menunggu persetujuan tanpa syarat, baik dari orang lain maupun dari kami. Ini yang terakhir itu memungkinkan kita untuk bekerja apa yang tidak kita sukai dari diri kita sendiri , dan pada saat yang sama, tidak melemahkan diri kita sendiri dengan kritik terhadap orang lain
5. Bagikan pengalaman
Adalah hal yang normal untuk kritik menyebabkan ketidaknyamanan bagi kita, dan itu juga normal bahwa kita tidak tahu bagaimana harus bereaksi setiap saat.
Dengan ini, strategi lain yang dapat efektif untuk mengatasi kritik secara memadai, adalah berbagi ketidaknyamanan dan ketidakpastian ini. Tentunya kita akan bertemu seseorang yang merasakan hal yang sama, dan meskipun bukan ahli psikologi seseorang, Anda dapat mencapai kesimpulan menarik tentang apa yang kita rasakan sebelum reaksi orang lain , dan juga tentang bagaimana orang lain merasakan reaksi kami.
