Ketegasan: 5 kebiasaan dasar untuk meningkatkan komunikasi
Siapa yang belum mendengar tentang ketegasan? Akhir-akhir ini istilah ini banyak digunakan, tetapi apakah Anda benar-benar tahu apa itu?
Komunikasi bisa pasif, agresif atau asertif , titik tengah yang merupakan salah satu kunci sukses dalam hidup.
Mengapa saya ingin berbicara tentang ketegasan
Beberapa hari yang lalu saya sedang duduk di teras bar sambil makan dengan tenang sampai saya merasa terganggu oleh perilaku manajer; dia secara agresif memanggil seorang pelayan, dan bukan hanya apa yang dia katakan tetapi bagaimana dia mengatakannya .
Pada saat itu wajah memerah gadis itu tinggal dan terburu-buru yang jatuh setelah mandi itu, dan lebih banyak di depan umum. Tidak dapat dipungkiri saya ingat situasi di mana mereka memperlakukan saya sama dan mengkomunikasikan sesuatu kepada saya dengan agresi.
Saya menyadari bahwa ketika saya mengingatnya, apa yang membuat saya merasa lebih buruk adalah berkomunikasi dengan kepasifan, yaitu, mengizinkan orang-orang yang berbeda dalam hidup saya untuk melanggar saya dengan cara mereka berbicara kepada saya.
Namun, Gaya komunikasi saya berubah ketika saya belajar menjadi tegas . Untuk alasan ini saya ingin berbicara tentang komunikasi yang tegas.
- Artikel terkait: "Orang asertif: 10 karakteristik yang sama-sama mereka miliki"
Apa itu ketegasan?
Ketegasan menyiratkan kemampuan untuk mengekspresikan pikiran, perasaan, emosi, dan keputusan kita dengan kuat, menghormati diri sendiri dan orang lain .
Oleh karena itu, jika kita tegas, kita tidak mengizinkan orang lain memutuskan untuk kita dan mengabaikan ide, kontribusi, dan nilai kita. Dengan melakukan ini kita berkomunikasi secara pasif. Kita juga bisa, sebaliknya, memaksakan ide-ide kita tanpa memperhitungkan siapa pun; Inilah yang dikenal sebagai komunikasi agresif.
Namun, komunikasi tidak hanya penting apa yang dikatakan, tetapi cara mengatakan hal-hal adalah sebanyak atau lebih.
Cara meningkatkan komunikasi
Mempelajari teknik komunikasi yang tegas, yaitu, memungkinkan Anda untuk menghormati dan menghormati orang lain, sangat penting untuk mencapai tujuan atau sasaran Anda dan untuk merasa baik dengan Anda dan orang lain .
Berikut ini beberapa teknik untuk membantu Anda mengembangkan atau meningkatkan komunikasi asertif Anda. Mereka adalah kebiasaan sederhana yang, sedikit demi sedikit, kita akan melihat bahwa interaksi kita mengalir seperti yang tidak pernah mereka alami sebelumnya.
1. Memahami bahwa tidak ada yang bisa membaca pikiran Anda
Mungkin Anda berpikir pasangan Anda tahu bahwa Anda ingin pergi ke bioskop untuk melihat pertunjukan perdana, bahwa keluarga dan teman-teman Anda tahu betapa mengganggunya Anda ketika mereka muncul di rumah Anda tanpa peringatan atau bahwa atasan Anda tahu Anda menginginkan promosi.
Mungkin dalam banyak kesempatan Anda menjadi marah dan frustrasi ketika Anda melihat bahwa mereka tidak menyenangkan Anda atau menghormati Anda, dan emosi-emosi ini menghasilkan bahwa Anda berkomunikasi dengan agresif atau, sebaliknya, dengan pasif, memilih sikap dan gaya komunikasi yang berakhir merusak Anda dan hubungan Anda dengan orang lain.
Jika Anda ingin orang-orang memenuhi keinginan dan kebutuhan Anda, katakanlah apa itu, ekspresikan diri Anda dengan cara itu yang lain tidak merasa terserang atau tersinggung .
2. Identifikasi apa yang Anda inginkan dan cari untuk mencapainya
Mulailah dengan mengidentifikasi kebutuhan, keinginan, tujuan, atau tujuan Anda sendiri. Jangan berharap siapa pun untuk mengidentifikasi mereka, apalagi memuaskan mereka, di tempat Anda.
Temukan cara untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan tanpa merugikan orang lain, dan jika Anda butuh bantuan, mintalah secara terbuka .
3. Gunakan frasa dengan "saya"
Jika Anda menggunakan frasa pertama-orang menegaskan kembali ide, pendapat, dan emosi Anda , keinginan dan hak. Selain itu, Anda akan membiarkan orang lain tahu apa yang Anda pikirkan tanpa terdengar tuduhan.
Sebagai contoh, umumnya lebih tepat dan hormat untuk mengatakan "Saya tidak setuju" daripada "Kamu salah".
4. Belajar mendengarkan
Berkomunikasi secara tegas berarti mengetahui dengarkan dengan benar dan aktif . Ini hanya mungkin dengan sikap terbuka terhadap pesan yang dikirimkan orang lain kepada kita.
Ingat: orang lain memiliki hak untuk berpikir dan merasa berbeda dari Anda.
5. Belajar berkata "tidak"
Belajar untuk menyadari hak Anda untuk mengatakan "tidak" tanpa merasa bersalah atau dipaksa memberikan penjelasan dan alasan. Dengan cara yang sama, orang lain juga berhak mengatakan "tidak" kepada Anda.
- Artikel Terkait: "Ketegasan dan godaan: 9 trik untuk meningkatkan komunikasi Anda"
Manfaat komunikasi yang tegas
Tentunya ini memotivasi Anda lebih banyak dan lebih banyak untuk berkomunikasi secara tegas saat Anda mengalami manfaat berikut:
- Tingkatkan harga diri dan keamanan; orang-orang yang mampu berkomunikasi dengan tegas mereka memiliki harga diri yang sehat .
- Ini membantu Anda lebih percaya diri tentang siapa Anda dan apa yang Anda ungkapkan.
- Tingkatkan kesejahteraan emosi Anda
- Itu membuat Anda dewasa karena dalam arus komunikasi menghargai dan bukan mencari akal.
- Bantu membangun hubungan sosial yang sehat dan konstruktif dan hindari menarik orang-orang beracun (atau lebih buruk lagi, Anda menjadi satu).
- Ini memungkinkan Anda untuk mencapai tujuan pribadi Anda, sehingga menghindari ketidaknyamanan emosional.
- Ini memungkinkan Anda untuk menandai batas Anda sendiri.
- Ini membantu Anda menilai kebutuhan Anda sendiri, Tetapkan prioritas Anda dan buat keputusan Anda .
- Itu memudahkan untuk memahami kesalahan, baik kesalahan Anda maupun kesalahan orang lain. Komunikasi tegas membuat kita lebih manusiawi.
Kesimpulannya
Mungkin artikel ini akan sangat membantu bagi orang yang bertanggung jawab atas siapa saya berbicara kepada Anda di awal artikel, dan tidak hanya untuk mendapatkan kemampuan untuk berkomunikasi dengan tegas.
Melalui alat berharga ini untuk kehidupan yang kita dapatkan secara tidak langsung keterampilan kepemimpinan dan kerja tim, empati , harga diri dan, pada akhirnya, kesejahteraan emosional.
