Rekayasa sosial: sisi gelap Psikologi?

Ketika kita mendengar kata itu rekayasa kita dapat membayangkan, antara lain, laki-laki dengan helm dan pesawat (untuk teknik sipil), perhitungan matematis mewah atau jenius komputer seperti yang kita lihat di film.

Namun, ada jenis rekayasa lain, yang sangat halus yang bahkan dapat menghasilkan perubahan besar: rekayasa sosial .

Rekayasa sosial: mendefinisikan konsep

Mungkin terdengar seperti fiksi ilmiah tetapi, pada kenyataannya, rekayasa sosial ada dan digunakan oleh banyak orang, dari peretas bahkan pemerintah, dan di situlah salah satu dari meolos utama dimulai: apa yang kita maksud dengan istilah rekayasa sosial?

Istilah ini memiliki sejarah panjang, tetapi kita dapat meringkasnya dengan mengatakan bahwa pada dasarnya ada dua cara untuk memahami konsep ini. Yang pertama, diambil dari bidang komputasi, tepatnya para peretas; dan yang kedua, diambil dari ilmu politik.

Untuk peretas atau orang yang didedikasikan untuk keamanan komputer secara umum, rekayasa sosial adalah tindakan memanipulasi seseorang melalui teknik psikologis dan keterampilan sosial untuk memenuhi tujuan tertentu (Sandoval, 2011) yang di daerah ini mengatakan tujuan biasanya disebut untuk memperoleh dan informasi atau akses ke sistem.

Di sisi lain, ilmu politik telah memahami rekayasa sosial sebagai program yang didedikasikan untuk mempengaruhi sikap, hubungan dan tindakan masyarakat sehingga mengadopsi visi yang ingin diimplementasikan.

Peran Psikologi dalam rekayasa sosial

The psikologi memainkan peran penting dalam kedua konsepsi rekayasa sosial, karena dari penggunaan teknik psikologis, penerapannya dimungkinkan.

Teknik rekayasa sosial

Beberapa teknik, pada kenyataannya, cukup sederhana dan didasarkan pada perilaku yang ada di dalam diri manusia karena mereka memiliki fungsi sosial dan evolusi yang mempengaruhi kita bagi mereka.

Misalnya, diterapkan di bidang individu sebagai peretas, Kevin Mitnick (2002), seorang ahli tentang masalah ini, menyebutkan setidaknya empat prinsip dasar dan tatanan psikologis yang membuat serangan rekayasa sosial menjadi rawan . Prinsip-prinsip ini adalah:

• Kami semua ingin membantu: Budaya dan berakar kuat. Membantu adalah salah satu hal pertama yang diajarkan anak-anak, dengan cara yang sama, itu adalah prinsip sosial baik di Barat maupun di Timur.

• Gerakan pertama menuju yang lain adalah dapat dipercaya: Di sini lebih dari satu orang dapat menolak karena tidak selalu semua orang menghasilkan keyakinan yang sama dan banyak faktor ikut bermain; Namun demikian, pada prinsipnya itu benar karena dari kecil kita belajar untuk mempercayai orang lain. Ini adalah bagian dari evolusi dan alam kita (NatGeo, 2015).

• Kami menghindari mengatakan 'Tidak': Meskipun benar bahwa kita tidak selalu mengatakan ya untuk semuanya, sebagian besar orang merasa sulit untuk mengatakan tidak. Semuanya akan bergantung pada cara informasi itu diminta dan para insinyur sosial terampil dalam mencari bentuk ini.

• Kita semua suka dipuji: Pencarian untuk pengakuan ada dalam sifat manusia dan dipuji adalah cara yang baik untuk memenuhi kebutuhan itu (Mankeliunas, 1996), tidak mengherankan bahwa itu dapat digunakan untuk memanipulasi atau orang lain untuk memanipulasi kita.

Teori perilaku dan psikologi eksperimental telah memberi kita banyak teknik yang berguna baik untuk memodifikasi dan mengendalikan perilaku (mengingat bahwa definisi perilaku psikologi mencakup kedua ujungnya)

Menerapkan prinsip-prinsip rekayasa sosial berkat pemasaran

Namun, apakah itu berlaku di tingkat sosial? Jawabannya adalah ya. Jangan lupa bahwa pemasaran dan periklanan melakukannya sepanjang waktu. Bahkan, rekayasa sosial, seperti yang dipahami dalam ilmu politik, muncul di dunia bisnis dengan J. C. van Marken dan dari sana ekstrapolo ke ilmu politik. Propaganda, manipulasi bahasa, dukungan dalam suara otoritas (seperti politisi, ilmuwan, akademisi) hanyalah sebagian dari cara yang digunakan.

Noam Chomsky menyebutkan beberapa teknik manipulasi di antaranya adalah strategi gradualness , gunakan aspek emosional dalam argumen, ciptakan masalah dan kemudian tawarkan solusi, perkuat menyalahkan diri sendiri, strategi menunda keputusan di antara yang lain. Contoh penggunaannya sepanjang sejarah adalah pemerintahan totaliter (Nazisme, fasisme, komunisme, misalnya) tetapi hal yang sama dalam demokrasi diberikan dan lebih mudah.

Eksperimen sosial

Sebagai entitas sosial yang adalah manusia, pada prinsipnya berusaha untuk tidak berbeda karena menjadi berbeda sedang dikecualikan (perlu untuk keanggotaan).Fakta psikologis ini adalah salah satu yang digunakan secara fundamental untuk menyempitkan suatu masyarakat menjadi kelompok yang lebih dapat dikendalikan dan pada saat yang sama lebih mudah dimanipulasi. Stanley Milgram, misalnya, menunjukkan dengan eksperimennya bagaimana orang-orang yang dapat dimanipulasi adalah bahwa pada bagian dari seseorang dengan "otoritas" untuk mencapai itu selama percobaan para peserta akan diinstruksikan untuk meningkatkan kekuatan dalam impuls listrik yang mereka gunakan untuk menunjukkan suatu kesalahan untuk seorang aktor yang tidak mereka lihat tetapi mendengar jeritan mereka.

Di sisi lain, Solomon Asch menunjukkan bahwa pengaruh orang lain dapat mengarahkan orang untuk bertindak menurut pendapat dan nilai mereka sendiri sementara Philip Zimbardo mengungkapkan bagaimana pengadopsian peran mengubah perilaku orang. Juga diketahui bahwa memanipulasi bahasa memanipulasi persepsi fenomena X (seperti yang dilakukan dalam terapi kognitif-perilaku). Jika ini diulangi oleh media lagi dan lagi, lebih mudah untuk menerima fenomena ini di bagian massa .

Ini hanyalah beberapa contoh eksperimen yang mendasari teknik rekayasa sosial dalam skala besar oleh lembaga, organisasi non-pemerintah, partai politik, dan pemerintah. Propaganda memainkan peran penting dalam pengembangan rekayasa sosial mengingat bahwa itu adalah dengan pengetahuan tentang manusia, kecenderungannya, keinginannya, kebutuhannya, mekanisme psikisnya, automatismenya, serta pengetahuan psikologi sosial dan psikologi analitik bahwa propaganda menyempurnakan tekniknya (Jaques Ellul).

Sekarang, apakah rekayasa sosial itu negatif?

Dari sudut pandangku, jawabannya adalah a tidak. Setidaknya tidak dengan sendirinya. Meskipun benar bahwa rekayasa sosial telah digunakan untuk mengimplementasikan agenda yang membebankan visi khusus dunia (baik dalam sistem totaliter dan demokratis), memang benar bahwa itu dapat digunakan untuk memecahkan masalah nyata yaitu, dapat digunakan untuk kebaikan di luar kepicikan politik, ekonomi atau ideologis.

Jika teknik rekayasa sosial dapat digunakan untuk mengakhiri hubungan atau mendapatkan informasi pribadi atau memaksakan sudut pandang atau undang-undang baru yang bertentangan dengan perasaan populer, mengapa tidak dapat digunakan untuk sebaliknya?

Dalam hal ini, filsuf Karl Popper (1945), percaya bahwa sebenarnya itu adalah cara yang tepat untuk menggunakannya. Baginya, hal yang paling rekayasa sosial adalah untuk memecahkan masalah sosial dengan cara analog dengan bagaimana seorang insinyur melakukannya sehingga ada produksi yang lebih besar. Di sisi lain, perbedaan antara rekayasa sosial dari masyarakat totaliter demokratis. Dalam masyarakat demokratis, solusinya adalah konsensus dan bertahap, sehingga menerima lebih banyak dukungan. Sebaliknya, dalam masyarakat totaliter, yang diinginkan adalah menyelesaikan semua kejahatan dengan memaksakan suatu idealisme.

Kesimpulannya, Baik psikologi maupun disiplin lain yang terlibat memiliki banyak hal yang ditawarkan dan meskipun benar bahwa rekayasa sosial sering dianggap sebagai konsep negatif , memang benar bahwa perlu untuk memecahkan banyak masalah baik secara individu maupun pada tingkat sosial, yang mengapa pelatihan dalam aspek ini tampaknya penting bagi saya.

Referensi bibliografi:

• Anonim Teknik penanganan yang digunakan oleh media massa (online) 2012. Tanggal konsultasi: 1 Februari 2016. Tersedia di: //ssociologos.com/2012/08/08/tecnicas-de-manipulacion-utilizadas-por-los -Media-massive /
• Fierro, A. Rekayasa sosial dan psikologi (online) 1982. Tanggal konsultasi: 1 Februari 2016. Tersedia di: //elpais.com/diario/1982/04/15/sociedad/387669601_850215.html
• Kolber, J. (Producer) (2013) Mental Games [Television Series] Amerika Serikat. National Geographic
• Mitnick, K. (2002) Seni penipuan. Meksiko D. F.: John Wiley & Sons
• Pluss, D. Manipulasi psikososial (online) 2013. Tanggal konsultasi: 1 Februari 2016. Tersedia di: //es.slideshare.net/dappluss/manipulacion-psicosocial-daniel-pluss
• Popper, K. (1945) Masyarakat terbuka dan musuh-musuhnya. Mexico D. F: Paidós
• [Potatool] (2015 23 Mei) 2.-rekayasa sosial, kita berpikir atau berpikir. Dipulihkan dari //www.youtube.com/watch?v=1Gj7bCwXsEI
• Majalah Comunicar Noam Chomsky dan sepuluh strategi manipulasi media (garis) Tanggal konsultasi: 1 Februari 2016. Tersedia di: //www.revistacomunicar.com/pdf/noam-chomsky-la-manipulacion.pdf
• Rodríguez, J. [Juan Carlos Rodríguez] (2014 Juli 25) Pengantar teknik sosial. Dipulihkan dari //www.youtube.com/watch?v=eMJLK8aJMbU
• Sandoval, E. Social engineering: Merusak pikiran manusia (online) 2011. Tanggal konsultasi: 1 Februari 2016.

MENGERIKAN! Inilah 5 Fakta Mengerikan Tentang "Manusia" !! (April 2024).