Kerangka efek: ini adalah bias kognitif
Dalam banyak kasus, kami tidak menyadari dampaknya terhadap tanggapan atau pendapat kami tentang cara informasi disajikan kepada kami, sampai pada titik memilih opsi yang tidak selalu bermanfaat tetapi pada pandangan pertama tidak mereka dianggap sebagai kerugian.
Inilah yang terjadi dengan efek kerangka kerja, sejenis bias kognitif yang akan kita bahas di artikel ini. Dengan cara yang sama kami akan meninjau faktor-faktor yang memberikan pengaruh pada dirinya, serta penyebabnya.
- Artikel terkait: "Bias kognitif: menemukan efek psikologis yang menarik"
Apa efek kerangkanya?
Efek kerangka adalah fenomena psikologis yang termasuk kelompok bias kognitif. Suatu bias kognitif mengacu pada perubahan dalam proses mental informasi yang menimbulkan interpretasi realitas yang tidak akurat atau terdistorsi.
Dalam kasus spesifik dari efek kerangka kerja, orang cenderung menawarkan tanggapan atau pilihan tertentu tergantung pada bagaimana cara informasi tersebut disajikan atau cara pertanyaannya ditanyakan .
Artinya, respons atau kecenderungan subjek terhadap pendekatan dilema akan tergantung pada cara di mana hal itu dinaikkan, bentuk ini menjadi "kerangka" masalah.
Ketika tanggapan atau pilihan ini terkait dengan kerugian atau keuntungan, orang cenderung menghindari mengambil risiko ketika pertanyaan atau pertanyaan memaparkan dalam cara yang positif , sedangkan jika dirumuskan dengan cara negatif, subjek lebih mau mengambil risiko.
Teori ini menunjukkan gagasan bahwa setiap kerugian, seberapa besar, lebih berarti bagi orang tersebut daripada keuntungan yang setara. Selain itu, menurut asumsi ini ada serangkaian prinsip yang diberikan ketika orang harus membuat pilihan jenis ini:
- Keuntungan yang terjamin lebih disukai sebelum kemungkinan keuntungan.
- Kerugian yang mungkin lebih baik daripada kerugian definitif.
Masalah utama dan salah satu bahaya terbesar dari efek kerangka adalah bahwa, dalam banyak kasus, orang hanya menerima opsi terkait dengan untung atau rugi , tidak ada untung / rugi atau rugi / rugi.
Konsep ini membantu memfasilitasi pemahaman analisis kerangka kerja dalam gerakan sosial, serta pembentukan opini politik di mana cara di mana pertanyaan dilakukan dalam jajak pendapat menentukan respon dari pertanyaan. Dengan cara ini, kami berusaha mendapatkan tanggapan yang menguntungkan bagi organisasi atau lembaga yang telah menugaskan survei.
- Mungkin Anda tertarik: "Efek tanduk: ini adalah bagaimana prasangka negatif kita bertindak"
Studi tentang Tversky dan Kahneman
Cara terbaik untuk memahami efek kerangka kerja ini adalah dengan meninjau hasil penelitian yang menganalisisnya. Salah satu investigasi yang paling terkenal adalah yang dilakukan oleh psikolog dari Universitas Stanford, Amos Tversky dan Daniel Kahneman .
Dalam karya ini kami mencoba mendemonstrasikan bagaimana cara di mana frasa dan situasi berbeda diajukan menentukan respon atau reaksi responden, dalam kasus khusus ini, dalam kaitannya dengan rencana untuk pencegahan dan pemberantasan penyakit mematikan.
Penelitian ini terdiri dari pendekatan dua masalah di mana berbagai alternatif disediakan untuk menyelamatkan nyawa 600 orang yang terkena penyakit yang diduga. Dua kemungkinan pertama tercermin dalam opsi berikut:
- Menyelamatkan nyawa 200 orang.
- Pilih solusi alternatif di mana probabilitas menyimpan 600 orang adalah 33% tetapi ada 66% kemungkinan tidak menyelamatkan siapa pun.
Hasilnya dalam masalah pertama ini adalah 72% orang yang disurvei memilih alternatif pertama, karena mereka menganggap yang kedua terlalu berisiko. Namun, dinamika respons ini berubah pada fase kedua penelitian, di mana pilihan berikut dibuat:
- 400 orang meninggal
- Pilih alternatif di mana ada kemungkinan 33% bahwa tidak ada yang akan mati dan kemungkinan 66% bahwa semua orang akan mati
Dalam kasus kedua, 78% dari peserta yang memilih opsi kedua, karena opsi pertama (meskipun setara dengan masalah pertama), dianggap lebih berisiko.
Penjelasannya ditemukan dalam berbagai ekspresi yang digunakan . Dalam pameran pertama dari alternatif pemilihan itu diberi nama positif ("Selamatkan hidup 200 orang"), sedangkan di yang kedua konsekuensi negatif dinyatakan ("Die 400").
Oleh karena itu, meskipun dua opsi mengimplikasikan jenis konsekuensi yang sama, transformasi alternatif menyebabkan responden lebih fokus pada manfaat atau kerugian.Dari sudut pandang ini, orang menunjukkan kecenderungan untuk mencoba menghindari risiko ketika pilihan disajikan dalam bentuk keuntungan, tetapi lebih memilih mereka ketika datang untuk memilih opsi yang melibatkan kerugian.
Apa yang menyebabkan fenomena ini?
Meskipun tidak ada penyebab yang pasti dan dapat dibuktikan yang membenarkan munculnya fenomena ini para ahli teori psikologi kognitif menarik ketidaksempurnaan proses penalaran orang . Cacat ini didefinisikan oleh ketidakmampuan umum kita harus menghasilkan beberapa formulasi alternatif masalah, serta konsekuensi dari masing-masing dari mereka.
Oleh karena itu, alasan mengapa orang menyerah pada efek kerangka adalah bahwa dalam banyak kasus orang cenderung pasif menerima konflik pilihan ketika mereka dibingkai, sehingga mereka tidak sadar bahwa ketika Pilihan Anda dikondisikan oleh kerangka alih-alih oleh kepentingan atau keuntungan Anda sendiri.
