Mobbing: pelecehan psikologis di tempat kerja
"mobbing "Atau Pelecehan psikologis kerja itu adalah situasi yang terjadi di tempat kerja, di mana seorang individu atau beberapa, latihan kekerasan psikologis secara sistematis dan berulang (setidaknya sekali seminggu) pada individu atau individu lain, untuk jangka waktu yang lama (setidaknya 6 bulan).
Hal ini menyebabkan jaringan komunikasi dan reputasi korban dihancurkan, dan menyebabkan gangguan pelaksanaan pekerjaan mereka dan demotivasi mereka di tempat kerja.
Mobbing: pelecehan psikologis di tempat kerja
Aktor yang suka berpindah-pindah dapat menjadi rekan kerja, atasan atau bawahan, dan perilaku ini dapat mempengaruhi pekerja dari semua jenis organisasi, termasuk perusahaan kecil dan menengah.
Karakteristik mobbing
Metodologi yang digunakan oleh para aktor yang bertanggung jawab untuk mobbing di perusahaan dapat bervariasi. Misalnya, penyebaran rumor untuk mendukung marginalisasi korban (bahkan di luar pekerjaan) dan membuat hidup menjadi sulit dalam organisasi; atau bullying dan penghinaan di depan karyawan lain. Apapun perilaku yang terjadi, hasilnya adalah kerusakan psikologis dan emosional kepada korban.
Korban sering merupakan orang yang paling kreatif, etis dan kompeten di tempat kerja. Orang-orang ini menderita mobbing karena pelecehan dapat menganggap mereka sebagai ancaman terhadap posisi mereka sendiri di dalam perusahaan. Supervisor juga bisa menjadi korban mobbing. Dalam kasus ini, bawahan bertindak bersama untuk melemahkannya. Perempuan, pekerja yang lebih muda dan mereka yang memiliki umur panjang lebih tinggi memiliki risiko tinggi untuk berpindah-pindah tempat. Mobbing berkembang di sektor-sektor seperti layanan, kesehatan dan pendidikan.
Dampak psikologis pada korban mobbing
Mobbing dapat memiliki efek yang menghancurkan pada moral dan kinerja korban, dan menyebabkan ketidaknyamanan yang intens. Di bawah ini adalah konsekuensi dari mobbing bagi mereka yang menderita:
- Gangguan harga diri dan kepercayaan diri, baik secara pribadi maupun di tempat kerja
- Perasaan bersalah
- Insomnia
- Hypervigilance
- Kelelahan
- Kepribadian berubah
- Kesulitan iritabilitas konsentrasi
- Depresi
- Kecemasan
- Kenangan dan mimpi berulang dari peristiwa traumatis
- Merasa menghidupkan pengalaman traumatis, halusinasi, kilas balik ...
- Ketidaknyamanan yang mendalam saat memulai pekerjaan baru
- Pengurangan minat dalam aktivitas harian, sosial atau rekreasi
- Sense of detachment dari orang lain dan pembatasan emosi dan kehidupan emosional
- Pesimisme
- Perasaan gagal dan frustrasi
Dampak fisik pada korban pelecehan di tempat kerja
Mobbing tidak termasuk pelecehan fisik secara kolektif terhadap pekerja yang menjadi korban. Sebaliknya, itu berfokus pada mengganggu kehidupan batin Anda. Tapi Toleransi emosional sangat besar sehingga dapat menimbulkan konsekuensi fisik, karena dapat menyebabkan stres , dan karena itu gejala fisiknya. Misalnya, sakit kepala, masalah gastrointestinal, hipertensi, dll.
Apa yang harus dilakukan jika terjadi mobbing?
Dalam kasus mobbing menderita penting untuk mengambil tindakan sesegera mungkin , karena kerusakan psikologis dapat meningkat seiring berjalannya waktu. Karena mobbing adalah fenomena yang terjadi di dalam perusahaan, penting untuk melaporkan jika pelanggar terus bersikeras menyebabkan bahaya. Dalam kasus mobbing penderitaan diperlukan tidak hanya perlu memiliki dukungan hukum, tetapi juga psikologis.
Pertama dan terpenting, itu perlu berkomunikasi dengan departemen pencegahan risiko kerja atau kepada atasan sehingga dia memiliki pengetahuan tentang kasus ini. Jika Anda dilecehkan, ini harus menjadi langkah pertama Anda.
Karena rumitnya peristiwa ini, dukungan dapat diminta dari organisasi serikat pekerja, Komite Kesehatan dan Keselamatan perusahaan, dan situasinya dapat dilaporkan kepada Inspektorat Tenaga Kerja sebagai langkah awal untuk penuntutan kasus ini.
Setelah rute ini habis, dan jika mobbing terus ada, maka akan perlu untuk mencela . Adalah penting untuk menjadi jelas bahwa sulit untuk mengumpulkan bukti untuk alasan yang berbeda (tidak ada bukti fisik, tidak ada bukti tertulis atau mitra tidak berkomitmen karena takut akan pembalasan), tetapi keluhan pelecehan terbukti melalui cara-cara yang diakui. oleh hukum, baik itu pengakuan, dokumen, saksi, ahli, dll. Oleh karena itu, perlu untuk mengumpulkan dokumen, laporan medis dan mencari saksi.
Dukungan psikologis dalam kasus mobbing
Karena kerusakan psikologis dan emosional yang diderita oleh korban, dalam banyak kasus perlu pergi ke psikolog untuk memulihkan kesehatannya . Tidak ada profesional yang terakreditasi untuk melaksanakan masalah ini, karena perlu untuk pergi ke spesialis profesional dalam masalah kesehatan psikologis dan pekerjaan (bukan dokter). Artinya, gejala-gejalanya tidak boleh diperlakukan hanya (seperti bertindak pada kecemasan atau depresi), tetapi fenomena tersebut harus dipahami secara keseluruhan.
Biasanya dalam kasus semacam ini ada misdiagnosis dan mereka akhirnya menggunakan strategi pengobatan yang salah (misalnya, hanya mengobati stres atau kecemasan dengan obat-obatan). Ini biasanya terjadi ketika Anda pergi ke dokter keluarga daripada seorang ahli psikologi. Sayangnya, ini lebih umum daripada yang orang pikirkan.
