Theory of Social Influence: kontribusi psikologisnya

Mungkin 3, 2024

Manusia hidup di masyarakat. Ini menyiratkan bahwa kita selalu berhubungan dengan orang lain yang memiliki pikiran, perilaku, niat, sikap, motivasi, dan keyakinan mereka sendiri. Unsur-unsur ini ditransmisikan melalui proses komunikasi yang berbeda, menyebabkan, menurut teori pengaruh sosial, perubahan perilaku yang berbeda dan bahkan persepsi orang lain.

Dalam teori pengaruh sosial, yang mengeksplorasi alasan untuk perubahan ini, dapat ditemukan sejumlah besar teori yang diajukan oleh berbagai penulis untuk menjelaskan berbagai proses pengaruh. Sepanjang artikel ini kita akan melihat beberapa kontribusi yang paling relevan dalam hal ini.

Mungkin Anda tertarik: "Ilmu persuasi: 6 hukum pengaruh Robert Cialdini"

Teori pengaruh sosial: definisi mendasar

Teori pengaruh sosial didasarkan pada perubahan perilaku atau pemikiran yang terjadi dalam suatu subjek karena serangkaian proses mental yang berasal dari komunikasi dengan makhluk atau media lain.

Pengaruh ini dapat diarahkan sampai akhir atau hanya karena tekanan teman sebaya , berasal dari apa yang subjek sendiri anggap sebagai diminta atau dari apa yang secara langsung dikomunikasikan kepadanya. Selain itu, kita harus ingat bahwa apa pun hasilnya, setiap proses pengaruh bersifat dua arah. Artinya, satu orang dapat mengubah cara bertindak lain, tetapi perubahan kedua atau tidak juga menyebabkan pengaruh pada yang pertama. Hal yang sama berlaku di tingkat kelompok dan bahkan di tingkat masyarakat.

Beberapa faktor yang mempengaruhi tingkat pengaruh adalah kohesi kelompok, yang dapat menghasilkan tekanan untuk kepatuhan, jenis norma sosial, ukuran kelompok atau posisi dan peran dari berbagai elemen yang akan mempengaruhi satu sama lain, harapan tentang perilaku seseorang dan orang lain atau nilai yang diberikan kepada pendapatnya sendiri dan orang lain.

Jenis pengaruh

Pengaruh yang diberikan pada seseorang oleh orang lain atau kelompok dapat berasal dari dua jenis, informatif dan normatif .

Pengaruh informasi

Jenis pengaruh ini terjadi setiap kali perubahan dalam penilaian, pemikiran atau perilaku dari individu yang terkena adalah karena kepercayaan diri dan keyakinan bahwa posisi orang lain lebih benar daripada yang dipegang. Proses konversi terjadi di dalamnya , memiliki kepatuhan internal atau pribadi dengan apa yang dinyatakan oleh yang lain.

Pengaruh normatif

Jenis pengaruh kedua ini terjadi dalam kasus-kasus di mana individu belum benar-benar yakin dan terus berpikir bahwa posisi, tindakan atau pendapatnya lebih baik daripada posisi dari luar, tetapi karena keadaan lain seperti keinginan untuk menerima atau Peran yang dilakukan dalam suatu kelompok individu akhirnya menghasilkan dan bertindak melawan keyakinan mereka sendiri . Dapat dikatakan bahwa subjek tunduk pada kehendak dari atau yang lain, mempertahankan kesesuaian dengan itu hanya secara terbuka.

Fenomena pengaruh sosial

Ada beberapa fenomena dan proses di mana teori pengaruh sosial dapat memperbaiki perhatiannya karena peran bahwa hubungan antara orang yang berbeda dapat memodifikasi karakteristik dan tindakan dari salah satu dari mereka.

Perubahan perilaku seperti itu mungkin muncul karena persuasi, konformitas atau kepatuhan, perubahan yang berbeda tergantung pada apakah hanya perilaku tertentu yang dimodifikasi atau juga keyakinan dan sikap yang ada di belakangnya.

Kepatuhan dengan mayoritas

Kita dapat memanggil konformitas terhadap perubahan dalam pikiran, penilaian, keyakinan atau tindakan yang biasanya dilakukan atau akan dilakukan oleh seseorang karena paparan dari sudut pandang alien yang akhirnya diasumsikan olehnya. Secara umum sesuai adalah hubungan pengaruh antara subjek dan mayoritas , memvariasikan perilaku sendiri karena apa yang diusulkan kolektif percaya bahwa kelompok akan memiliki lebih banyak alasan daripada individu. Kesesuaian biasanya diambil sehubungan dengan keputusan kelompok atau sikap bersama, meskipun itu tidak harus karena upaya untuk secara aktif mempengaruhi perilaku subjek

Ini bagian dari teori pengaruh sosial akan dieksplorasi oleh banyak penulis seperti Ash atau Sheriff , menunjukkan melalui eksperimen terkenal bahwa penilaian individu dapat bervariasi tergantung pada apa yang dipikirkan mayoritas.

Kesesuaian ini akan sangat tergantung pada kepercayaan diri dan kompetensi diri, tingkat kepercayaan pada kapasitas orang lain dan tingkat otonomi dan kemandirian yang ditunjukkan oleh individu yang bersangkutan.

Artikel Terkait: "Konformisme: mengapa kita tunduk pada tekanan teman sebaya?"

Persuasi

Bentuk lain dari pengaruh yang diamati oleh teori pengaruh sosial adalah persuasi.Jika, dalam kasus kepatuhan, referensi biasanya dibuat untuk proses pengaruh yang berasal dari kelompok yang tidak harus diarahkan pada sesuatu secara khusus, dalam kasus persuasi, hubungan dibentuk antara dua atau lebih individu. dengan tujuan bahwa satu atau beberapa dari mereka mengubah pendapat mereka Mengenai masalah tertentu atau didorong untuk melakukan atau tidak melakukan perilaku apa pun. Ini adalah proses aktif di mana penerbit atau penerbit berniat perubahan ini.

Kepatuhan

Bentuk lain dari pengaruh sosial yang diamati oleh teori pengaruh sosial adalah ketaatan kepada otoritas. Dijelaskan di antara penulis lain oleh Milgram, ketaatan dipahami sebagai mengikuti instruksi dari seorang individu yang dianggap di atas atau memiliki kekuatan atau status sosial yang lebih tinggi , terlepas dari sikap, penilaian atau keyakinan seseorang.

Melalui aspek ini, upaya telah dilakukan untuk menjelaskan mengapa beberapa orang melakukan tindakan tertentu yang secara umum dianggap negatif oleh subjek itu sendiri, seperti beberapa terjadi selama konflik bersenjata. Kontrol yang menjadi subjek subjek , identitas dan tingkat keahlian atau otoritas yang terkait dengan orang yang mengarahkan perilaku dan faktor internal seperti kepribadian individu dan reaktansi adalah aspek yang sangat mempengaruhi kinerja masing-masing.

Artikel terkait: "Eksperimen Milgram: bahaya kepatuhan terhadap otoritas"

Pengambilan keputusan kelompok

Aspek lain yang sangat penting dipelajari oleh teori pengaruh sosial adalah membuat keputusan yang terkait dengan suatu kelompok . Peran masing-masing anggota kelompok, hubungan kekuasaan yang ada di antara mereka dan keberhasilan yang telah mereka miliki dalam menyelesaikan masalah atau situasi sebelumnya akan sangat menentukan pengaruh antara individu dan anggota kelompok lainnya. Beberapa penelitian telah menunjukkan bahwa, secara umum, keputusan yang dibuat oleh kelompok biasanya lebih ekstrim daripada yang akan diambil oleh subjek.

Sebagian dari ini adalah karena pengaruh yang diberikan oleh sudut pandang kebetulan, serta keinginan untuk terus menjadi anggota kelompok (yang dapat menyebabkan kita tidak keluar dari tune) atau penilaian kelompok sebagai kolektif yang telah memungkinkan atau akan memungkinkan kesuksesan. Juga Mungkin ada ilusi di bagian kelompok yang semua orang berpikir sama dan bahwa perspektifnya adalah satu-satunya yang benar, yang dapat mengarah pada penganiayaan ketidakpuasan (seperti dalam proses yang disebut pemikiran kelompok).

Fakta memiliki kelompok juga berarti bahwa tanggung jawab untuk hasil akhir dibagi di antara seluruh kelompok, sehingga posisi yang tidak dapat diambil oleh seorang individu sendiri dapat dipraktekkan.

Pengaruh pada perubahan sikap

Dalam teori pengaruh sosial, sikap kita terhadap sesuatu, yang dipahami sebagai kecenderungan untuk bertindak atau berpikir dengan cara tertentu sebelum situasi atau stimulus tertentu, adalah salah satu faktor utama yang harus diubah dalam proses memvariasikan perilaku seorang individu. Paparan sudut pandang yang berbeda dari kita dapat mengubah persepsi kita tentang sesuatu, serta sikap kita tentang mengatakan sesuatu.

Menurut teori tindakan beralasan Perilaku akhir kita biasanya didahului oleh niat kita untuk bertindak, yang memiliki pengaruh utama terhadap sikap individu mengenai perilaku yang harus dilakukan, kontrol yang dibuat untuk memiliki mengenai kemungkinan mengeluarkan perilaku atau mengelolanya dan penilaian apa yang lingkungan akan pertimbangkan diinginkan atau tidak dan jika pertimbangan tersebut relevan bagi kami.

Sikap itu sendiri mengenai subjek yang dimaksud berasal dari pengalaman sebelumnya dan persepsi diri dan penilaian ini , yang sangat dipengaruhi oleh pendapat lingkungan. Mereka juga dipengaruhi secara sosial apa yang kita percaya dianggap perilaku pengaruh yang diterima secara sosial. Dengan cara ini, proses pengaruh sosial sangat relevan dan, meskipun tidak sepenuhnya menentukan, mereka membentuk dalam beberapa cara kinerja individu.

Peran yang diberikan oleh teori pengaruh sosial terhadap proses pengaruh dalam perubahan sikap terutama dimediasi oleh sejumlah besar variabel. Salah satu yang utama adalah kenyataan bahwa apa yang diusulkan kepada kita pergi untuk atau melawan sikap kita , mampu memprovokasi dalam kedua kasus ini suatu ketidaksesuaian yang besar yang akan kita coba kurangi dengan mempermainkan perilaku yang dipertanyakan atau dengan memvariasikan keyakinan kita. Faktor-faktor lain seperti siapa yang mencoba mempengaruhi kita, bagaimana kita memandangnya, dan kapasitas persuasif yang dia nikmati juga akan bervariasi dalam tingkatan yang dipengaruhi kita.

Ketika beberapa pengaruh banyak: pengaruh minoritas

Ketika ada proses pengaruh antara kelompok dan individu, kita biasanya berpikir tentang bagaimana kolektif mempengaruhi subjek atau bagaimana kelompok besar dapat menyebabkan perubahan dalam subkelompok kecil. Namun, teori pengaruh sosial juga memperhitungkan hal itu berkali-kali satu orang dapat mengubah perspektif suatu kelompok atau bahwa minoritas dapat mengubah pendapat masyarakat secara umum.

Contoh dari ini adalah perjuangan untuk hak-hak perempuan , orang-orang dari etnis minoritas yang berbeda atau mereka dari kolektif LGBT, semuanya contoh gerakan awalnya disensor dan dikritik bahwa seiring waktu telah mencapai perubahan dalam mentalitas masyarakat umum.

Agar perubahan ini terjadi, minoritas atau orang harus memiliki posisi yang konsisten dari waktu ke waktu dan dengan jelas dan tegas menyatakan perubahan, informasi, sikap atau perilaku yang dimaksudkan untuk ditransmisikan. Itu juga diperlukan bahwa selain konsisten, posisi yang dipertahankan fleksibel dan dapat dimengerti , citra bahwa posisi minoritas menyebabkan mayoritas juga penting. Pengaruh ini akan ditekankan jika orang awalnya termasuk dalam pendekatan posisi mayoritas dan mengubah perspektif mereka untuk mendukung minoritas, menyebabkan efek bola salju yang akan mendorong orang lain untuk mengikuti teladan mereka.