5 keterampilan kepemimpinan dasar untuk memimpin tim
Baik di tempat kerja kami, sebagai delegasi kelas atau kapten di tim olahraga kami, kebanyakan orang pernah menemukan diri mereka dalam hidup dalam posisi yang menyiratkan manajemen grup . Jelaslah bahwa ini adalah tugas yang rumit, dan untuk membuktikannya, kita hanya perlu melihat bagaimana dinamika suatu kelas berubah di antara para pengajarnya yang berbeda, atau bagaimana para siswa kelas tersebut berubah jika mereka diperkenalkan di kelas yang berbeda (meskipun dalam contoh terakhir ini variabel lain dari sifat kelompok juga mempengaruhi).
Ada orang yang memiliki kemampuan intuitif dalam manajemen kelompok dan orang lain yang lebih mahal, jadi, dikatakan, para pemimpin dilahirkan.
Namun, psikologi sering menganjurkan kemungkinan perubahan dan, oleh karena itu, berpendapat bahwa ada strategi yang berbeda untuk dilatih dalam kepemimpinan. Selanjutnya, kita akan melihat apa yang semuanya didasarkan pada: keterampilan kepemimpinan yang mendasar .
- Artikel Terkait: "Jenis Kepemimpinan: 5 kelas pemimpin yang paling umum"
5 keterampilan kepemimpinan penting
Kepemimpinan tidak berhenti menjadi peran dan, karenanya, seperangkat perilaku yang dapat diamati dan akibatnya dapat dilatih. Kita dapat mendefinisikan pemimpin sebagai anggota kelompok yang mengatur mengarahkan perilaku anggota lainnya ke arah yang dia inginkan. Karena itu, untuk menjadi pemimpin, itu tidak cukup untuk mengirim , mendistribusikan tugas-tugas atau menyusun rencana, tetapi Anda perlu berkomitmen dengan orang-orang dengan tujuan Anda (dengan tujuan Anda), dan dapatkan kepercayaan Anda. Untuk ini, keterampilan sosial tertentu sangat penting.
1. Kejujuran
Untuk mulai dengan, yang tinggi transparansi dan ketulusan berkenaan dengan pekerjaan dari berbagai anggota kelompok . Dengan kata lain, penting bahwa setiap orang memahami apa tugas mereka, dan bagaimana kaitannya dengan pemenuhan tujuan bersama dan dengan demikian untuk kepentingan semua orang. Untuk melakukan ini, iklim kepercayaan harus ditetapkan, dan setiap orang harus merasa aman untuk mengajukan pertanyaan atau mengajukan alternatif. Dan, bagaimana kita mengirimkan semua ini?
Baiklah, berbicara, tentu saja. Namun tidak hanya melalui kata-kata.
2. Penguasaan komunikasi verbal dan nonverbal
Baik komunikasi verbal dan nonverbal sangat penting ketika datang untuk mengarahkan kelompok, dan kita perlu mengungkapkan semua yang kita inginkan bahwa kelompok kami tahu. Sekarang, akan ada saat-saat tidak nyaman di mana kita dipaksa untuk menolak proposal atau menuntut lebih banyak dari salah satu kolega kita. Untuk ini ada strategi komunikasi yang berbeda. Di antara mereka, kita harus menekankan ketegasan.
3. Ketegasan
Ketegasan terdiri dari kemampuan mampu komunikasikan apa yang kita inginkan sambil menjaga hubungan baik . Secara khusus, ini terdiri dari berbicara tentang perilaku bukan esensi ("Anda melakukan X" lebih baik daripada "Anda adalah X") karena perilaku rentan terhadap perubahan, tentang masa depan, bukan masa lalu ("balok X" bukan " Anda telah melakukan Y "), karena masa lalu tidak dapat diubah, atau positif daripada negatif (" lakukan X "daripada" jangan lakukan Y ") ... Kemampuan ini merupakan salah satu keterampilan kepemimpinan dasar untuk menjadi selaras dengan tim.
- Mungkin Anda tertarik: "Ketegasan: 5 kebiasaan dasar untuk meningkatkan komunikasi"
4. Kontrol umpan balik
Selain itu, kita harus mempertimbangkan administrasi umpan balik, yaitu informasi yang kami berikan kepada kelompok kami tentang kinerja, sikap, dan perilaku mereka yang terkait dengan pekerjaan mereka secara umum. Umpan balik bisa positif atau negatif. Ketika itu positif, tidak ada masalah, kita bisa mengelolanya secara praktis dengan cara apa pun, tapi ketika Anda harus memperbaiki beberapa perilaku , kita dapat membahayakan harga diri dan self-efficacy lawan bicara kita, karakteristik psikologis yang kita butuhkan yang berada di atas dirinya. Untuk ini, disarankan untuk memberikan umpan balik negatif secara pribadi, tanpa saksi yang didengar pendengar kita harus mempertahankan kebanggaan mereka.
Selain itu, disarankan untuk memulai dengan memberikan umpan balik positif (sesuatu akan berjalan dengan baik), termasuk yang negatif dengan tegas, dan selesaikan dengan catatan dorongan. Itulah yang diketahui, di luar lelucon, seperti metode sandwich.
5. Mendengarkan aktif
Juga, mengatakan hal-hal baik-baik saja, mengatakannya dengan benar, jauh lebih baik, tetapi kemudian, jika kata-kata kita tidak didukung oleh teladan kita dan perilaku kita, kita akan kehilangan sesuatu yang vital bagi seorang pemimpin: kredibilitas. Karena itu, ini penting berolahraga mendengarkan aktif ketika kelompok atau komponennya mengirimkan pendapat atau keraguan mereka. Biarkan mereka menyelesaikan kalimat mereka, menanggapi kebutuhan yang mereka ungkapkan, pastikan mereka puas dan, di atas segalanya, memiliki banyak empati dan tahu bagaimana menempatkan diri Anda di tempat mereka.
Untuk alasan ini, manajemen kelompok adalah tugas yang sangat rumit, dan ada orang-orang dengan kemampuan bawaan untuk melaksanakannya tetapi, seperti semua keterampilan psikologis, Ini kemungkinan akan dioptimalkan dengan pelatihan mental yang baik .
Dalam UPAD Psychology and Coaching kami bekerja dengan semua jenis orang (atlet, manajer, pemimpin tim, dll.) Dalam keterampilan psikologis yang mengintervensi kepemimpinan kelompok dengan tujuan meningkatkan kinerja, kesejahteraan, dan kepuasan mereka. Oleh karena itu, kita tahu bahwa kepemimpinan tidak didasarkan pada proses searah, tetapi pada satu set keterampilan yang memungkinkan membangun keseimbangan antara diri sendiri dan yang lain.
