8 jenis keputusan
Untuk hidup adalah memilih, Ini adalah perubahan konstan . Dalam kehidupan sehari-hari, kita semua terbiasa harus membuat keputusan tentang segudang masalah yang memengaruhi kita.
Dari keputusan paling duniawi (apa yang akan saya pakai hari ini, apa yang akan saya masak, bahan apa yang saya inginkan di pizza saya ...) bagi mereka yang sangat penting (mobil apa yang saya beli, apa yang saya inginkan dalam hidup ...), mereka semua melalui saringan dari emosi kita dan kita pemikiran rasional .
Buat keputusan yang baik: kunci sukses yang hebat dalam hidup
Membuat keputusan yang baik adalah seni sejati dan Ada banyak faktor yang memengaruhi kita ketika membuat tekad . Secara umum, manual menunjukkan bahwa keputusan yang baik adalah keputusan yang diambil dengan cara reflektif dan rasional, menggunakan gaya pemikiran analitis.
1. Keputusan rasional
Misalnya, ketika membeli mobil, kita harus membandingkan secara menyeluruh kinerja dan harga berbagai model dan merek, untuk mencapai kesimpulan tertentu tentang kesesuaian masing-masing opsi yang tersedia. Mereka melibatkan kami kecerdasan analitik dan itu membuat kita mempertimbangkan pro dan kontra dari keputusan yang akan kita buat.
2. Keputusan emosional dan intuitif
Meskipun benar bahwa ketika kita menganalisis semua aspek secara ketat untuk diperhitungkan, kemungkinan besar kita akan mencapai kesimpulan yang lebih baik tentang mobil mana yang paling cocok, pada kenyataannya tidak semua keputusan dapat dibuat dari perspektif ini. Hingga tingkat yang lebih besar atau lebih kecil, semua keputusan yang kita buat dipengaruhi oleh intuisi yang baik, dan dimediasi oleh emosi kita .
Mengikuti contoh mobil, dan meskipun kami mampu melakukan pemeriksaan rasional terhadap merek dan model serta tuntutan kami terhadap mobil yang ingin kami peroleh, kemungkinan kami merasakan preferensi tertentu (mungkin tidak sadar) untuk beberapa merek atau model di atas. orang lain, dan meskipun secara rasional tidak ada cukup alasan untuk ini menjadi kasusnya. Hal ini dijelaskan oleh pemikiran heuristik, yaitu bahwa manusia membuat keputusan yang sangat dipengaruhi oleh motivasi dan keinginan tersembunyi kita. Dan ini tidak harus negatif! Mungkin kita akhirnya akan membeli mobil yang dari sudut pandang rasional murni bukan yang paling tepat, tetapi jika kita lebih bahagia dengan keputusan itu ... siapa yang dapat menyimpulkan bahwa kita telah melakukan kesalahan?
Bahkan, poin penting ketika kita mempertimbangkan apakah akan membuat keputusan atau yang lain adalah, tepatnya, untuk memunculkan semua pikiran sadar dan tidak sadar kita, dari yang paling rasional ke yang paling intuitif dan emosional, dan temukan titik tengah yang memuaskan antara kedua faktor tersebut .
6 jenis keputusan lainnya
Keputusan yang kami buat, selain apa yang telah dinyatakan, dapat diklasifikasikan sesuai dengan kriteria yang berbeda . Dalam enam poin berikut saya akan menjelaskan keputusan dari prisma organisasi dan perusahaan.
Menurut ramalan itu
Jika kita memperhitungkan tingkat penataan dan peramalan yang kita gunakan, kita dapat membicarakannya keputusan terjadwal dan tidak terjadwal.
3. Keputusan Terjadwal
Keputusan-keputusan ini sebelumnya dijelaskan dan ditetapkan oleh beberapa jenis regulasi kurang lebih formal, dan pelaksanaannya didasarkan pada jadwal. Ini adalah keputusan rutin dan strategis yang pada prinsipnya otomatis dan segera berlaku.
4. Keputusan tidak terjadwal
Mereka tidak diprogram atau dijelaskan dalam teks normatif , dan mereka terjadi sebagai akibat dari interaksi korporasi dengan lingkungan manusia dan kelembagaan. Mereka cenderung spontan dan cenderung memiliki ruang lingkup yang lebih besar dari waktu ke waktu.
Menurut urgensi
Mempertimbangkan tingkat urgensi dengan mana keputusan harus dibuat:
5. Keputusan rutin
Ketika situasinya mirip dan konteksnya juga serupa , perusahaan cenderung mencari cara untuk menetapkan mekanisme berulang tertentu untuk membuat keputusan.
6. Keputusan darurat
Ketika situasinya tidak terduga dan tidak ada preseden , perusahaan harus mengambil langkah-langkah khusus untuk beradaptasi dengan perkembangan peristiwa.
Menurut pentingnya bagi perusahaan
Perusahaan harus berfungsi dengan benar di berbagai bidang: dari rutinitas sehari-hari hingga komunikasi dengan perusahaan atau lembaga lain. Dalam pengertian ini, kita dapat membagi keputusan sesuai dengan faktor ini.
7. Strategis
Jenis keputusan ini menanyakan tentang tujuan perusahaan dan mencoba untuk menyampaikan tujuan-tujuan ini ke rencana pengembangan spesifik . Biasanya, jenis keputusan ini adalah keputusan yang membimbing korporasi menuju kesuksesan atau kegagalan, karena mereka menandai jalan ke depan. Ini adalah keputusan yang biasanya dibuat oleh CEO, manajer dan / atau pemegang saham.
8. Operasional
Mereka adalah keputusan penting untuk berfungsinya organisasi dan salah satu misinya adalah menyelesaikan konflik antara orang-orang, baik dari sudut pandang manusia dan tenaga kerja. Manajemennya harus berhati-hati karena keputusan operasional juga termasuk penentuan pada perekrutan dan pemecatan.
